Энтони Сальсито, старший вице-президент и президент по работе с корпоративными клиентами, Coursera
Темпы внедрения ИИ опережают темпы приобретения людьми навыков, необходимых для его эффективного использования. Согласно Deloitte, 43% руководителей заявляют, что их организация обладает высокой готовностью в плане технологической инфраструктуры, однако лишь 20% выражают такой же уровень готовности в отношении своих кадров.
Чтобы помочь руководителям различных организаций вооружить своих сотрудников критически важными навыками, необходимыми для превращения разрушительного воздействия ИИ в продуктивное распространение технологий, я рад представить восьмой выпуск ежегодного отчета Coursera Global Skills Report (GSR). В отчете этого года представлен индекс синергии навыков ИИ и человека (AI-Human Skills Synergy Index) — первый в своем роде в мире. Индекс показывает, как учащиеся в 98 странах развивают навыки работы с ИИ и человеческие навыки в совокупности, а также описывает более широкие условия, влияющие на то, как люди применяют эти возможности на практике.
Global Skills Report 2026 выходит в определяющий момент для мировой рабочей силы, а также для Coursera и Udemy. Объединение наших двух компаний позволяет нам создать одну из самых комплексных платформ для развития навыков в мире. Опираясь на подмножество данных об обучении более чем 300 миллионов пользователей Coursera и Udemy, выпуск 2026 года содержит самый обширный набор данных за восьмилетнюю историю GSR. Ключевые выводы включают:
Развитие навыков учащимися и национальная готовность к ИИ наиболее тесно связаны в Европе
- Двадцать пять из 31 европейской страны, рассмотренной в отчете, входят в верхнюю половину индекса синергии, который возглавляют Германия и Франция.
- Другие страны в категории «Лидеры» рейтинга включают Японию (3-е место), Корею (4-е место), Объединенные Арабские Эмираты (6-е место), США (8-е место) и Сингапур (10-е место).
- Категория «Конкурентоспособные» представлена крупными экономиками Азиатско-Тихоокеанского региона, включая Индонезию (29-е место), Малайзию (36-е место) и Индию (40-е место).
Учащиеся развивают навыки работы с ИИ и человеческие навыки одновременно
- Среди наиболее распространенных пар навыков «ИИ-человек» фундаментальные и прикладные навыки работы с ИИ постоянно сочетаются с инновациями, суждениями и согласованием интересов стейкхолдеров.
- Эти комбинации помогают подготовить учащихся к удовлетворению требований работодателей к работе с использованием ИИ, таким как поиск ценных способов применения ИИ, обеспечение качества решений при использовании ИИ и координация внедрения ИИ.
- Руководителям следует определить, где навыки работы с ИИ и человеческие навыки могут развиваться независимо, а где их полезно развивать в тандеме.
Обучение ИИ становится более прикладным и специализированным
- Генеративный ИИ остается ведущим навыком в области ИИ, вызывающим интерес у учащихся.
- Анализ данных Coursera и Udemy показывает, что учащиеся теперь записываются на курсы по GenAI с совокупной скоростью более 45 записей в минуту по сравнению с 25 записями в минуту в 2025 году.
- Интерес учащихся к ИИ-агентам, оркестрации, безопасности, инфраструктуре и персонализации свидетельствует о растущем спросе на создание, подключение, защиту и управление системами ИИ.
Критическое мышление лидирует в развитии человеческих навыков
- Критическое мышление и суждения являются главными человеческими навыками в отчете, за ними следуют навыки, относящиеся к этике, управлению и решению сложных проблем. Количество записей на курсы по критическому мышлению выросло на 107% по сравнению с прошлым годом.
- Более широкая картина показывает, что человеческие навыки развиваются для обеспечения качества работы при поддержке ИИ, воплощения систем управления в повседневные решения и помощи отдельным сотрудникам в руководстве через влияние и координацию.
- От учащихся все чаще ожидают развития этих навыков на более ранних этапах карьеры, связанной с ИИ, например, для разработчиков программного обеспечения, аналитиков данных и финансовых менеджеров.
- Чтобы помочь учащимся получить эти критически важные навыки, мы недавно анонсировали новый контент от Harvard Business School Online, Columbia Business School, Johns Hopkins University и других.
Доверенные сертификаты приобретают ценность как сигналы для рынка труда
- Количество записей на микросертификационные программы выросло на 33% по сравнению с прошлым годом, при этом количество записей на микросертификаты по ИИ выросло на 122%, что указывает на растущее участие в структурированных программах, которые делают недавно приобретенные навыки заметными. Чтобы удовлетворить этот растущий спрос, партнеры запустили на Coursera более 25 новых профессиональных сертификатов, около половины из которых посвящены ИИ.
- В отчете Coursera «Micro-Credentials Impact Report 2026» 95% опрошенных работодателей заявили, что микросертификаты являются ключевым отличием кандидатов, а 87% оценили их как очень важные при найме.
Растущий спрос на владение ИИ принесет организационную ценность только в сочетании с целенаправленными инвестициями в человеческие возможности. Людям по-прежнему необходимо формулировать правильные задачи, оценивать качество работы, выполняемой при поддержке ИИ, управлять рисками, доносить решения и координировать действия.
Сигналы об обучении в этом отчете показывают, где нарастает динамика. Руководителям бизнеса, правительств и образовательных учреждений предстоит превратить эту динамику в реальные результаты. Я надеюсь, что этот отчет предоставит вам и вашим организациям знания, необходимые для того, чтобы уверенно подходить к изменениям и направлять их.
