Получите возможности наблюдаемости в своем кармане с мобильным приложением Grafana

Источник: Grafana Labs•

Получите возможности наблюдаемости в своем кармане с мобильным приложением Grafana

Мобильное приложение Grafana — это не просто уменьшенная и неудобная версия того, что вы видите на компьютере. Узнайте, почему это мощная отправная точка для первых минут инцидента.

Когда вы в пути, ваш телефон часто становится единственным инструментом для обеспечения наблюдаемости. И то, что вы можете сделать с его помощью в первые несколько минут, имеет решающее значение.

Благодаря невероятным инновациям в мобильных процессорах, графических чипах и дисплеях, телефон стал мощным устройством, с помощью которого можно мгновенно увидеть, что происходит, и начать действовать. А мобильное приложение Grafana теперь позволяет вам как видеть, так и действовать.

Приложение (доступное для Android и iOS) всегда отлично справлялось с уведомлениями о происходящем — оповещениях, инцидентах и графиках дежурств, ранее известных под названием Grafana IRM. Теперь вы также можете задавать вопросы на естественном языке, просматривать свои дашборды и предпринимать действия во всем вашем стеке. Это не уменьшенная и более тесная версия вашего компьютера, а мощная отправная точка для первых минут инцидента.

Grafana Assistant в вашем телефоне

Grafana Assistant — это контекстно-зависимый агент, который может отвечать на вопросы и предпринимать действия в вашем стеке. Он уже работает там, где работаете вы: в виде чата на боковой панели веб-интерфейса Grafana, в Workspace, если вы предпочитаете общение в Grafana, в Slack или Microsoft Teams, или через gcx в командной строке. Теперь он работает и на вашем телефоне, с теми же диалогами и теми же возможностями.

Что делает Assistant полезным, так это то, что он никогда не начинает с нуля. Он знает, в каком стеке вы находитесь, какой дашборд или оповещение вы просматриваете и как структурированы ваши данные.

С Assistant в вашем телефоне вы можете:

  • Понимать оповещения и инциденты: узнавать, что произошло, исследовать изменения и проверять, возникала ли проблема ранее.

Понимать оповещения и инциденты: узнавать, что произошло, исследовать изменения и проверять, возникала ли проблема ранее.

  • Находить нужные дашборды: спрашивать, какие дашборды помогут разобраться в проблеме, и открывать их прямо из диалога.

Находить нужные дашборды: спрашивать, какие дашборды помогут разобраться в проблеме, и открывать их прямо из диалога.

  • Проверять график дежурств: узнавать, когда ваша смена, не просматривая все расписания.

Проверять график дежурств: узнавать, когда ваша смена, не просматривая все расписания.

  • Запускать расследование: заставить Assistant работать над сложной проблемой еще до того, как вы доберетесь до ноутбука.

Запускать расследование: заставить Assistant работать над сложной проблемой еще до того, как вы доберетесь до ноутбука.

  • Продолжать с того места, где остановились: вести тот же диалог на компьютере с сохранением контекста.

Продолжать с того места, где остановились: вести тот же диалог на компьютере с сохранением контекста.

Чтобы начать работу, достаточно задать вопрос. Например, когда срабатывает оповещение, вы можете открыть Assistant прямо из него. Контекст оповещения автоматически включается в диалог, поэтому вы можете сразу спросить:

Инциденты работают так же: диалог заранее дополняется контекстом инцидента:

Последующие вопросы остаются в том же контексте, поэтому вы можете сузить круг поиска, не повторяясь:

Assistant может порекомендовать существующий дашборд на основе диалога, позволяя вам увидеть его сразу. Или вы можете легко спросить:

Карусель из 2 слайдов. Используйте кнопки «назад» и «вперед» для навигации.

А когда вы вернетесь к компьютеру, вы сможете продолжить тот же диалог, не теряя контекста:

Реагирование на инциденты на ходу

Реагирование на инциденты — это основа эффективной работы инженерных команд. Приложение позволяет видеть группы оповещений, инциденты и графики дежурств:

Вы также можете увидеть хронологию инцидента, кому было отправлено уведомление и любые другие детали:

Если вы используете несколько устройств, вы можете выбрать в настройках уведомлений, на какое из них будут приходить оповещения:

Приложение может отвечать и на менее срочные вопросы. Если вы планируете поездку на выходные в конце месяца и хотите узнать, не выпадает ли на это время ваша смена, прежде чем принимать решение, Assistant легко ответит на этот вопрос:

Карусель из 2 слайдов. Используйте кнопки «назад» и «вперед» для навигации.

А когда проблема кажется сложной, вы можете попросить Assistant начать расследование прямо с телефона. К тому времени, как вы доберетесь до ноутбука, вас будет ждать отчет: какие гипотезы проверялись, как каждая из них была подтверждена или опровергнута и к чему привел этот путь.

Карусель из 2 слайдов. Используйте кнопки «назад» и «вперед» для навигации.

Ваши дашборды, где бы вы ни находились

Дашборды — это рабочие лошадки Grafana. Это то, что большинство людей открывает первым делом утром, то, что отображается на экране в офисе, и то, что команда строит годами, изучая, что действительно важно для их систем. Те же самые дашборды теперь открываются на вашем телефоне. Они адаптируются под маленький экран, а те, что вы добавили в избранное, отображаются первыми:

Чаще всего дашборды нужны для быстрого взгляда. Вы могли выпустить обновление, и по пути домой в поезде вам нужно проверить, что уровень ошибок не изменился. Это идеальный сценарий использования телефона:

Есть ключевой показатель, который вы хотите регулярно проверять? Вы можете добавить любую панель на главную вкладку приложения, чтобы видеть нужные данные и временной интервал сразу после открытия:

Другой способ работы, а не уменьшенный

Все это не делает телефон заменой полноценной рабочей станции. Если вы пытаетесь сопоставить пять сигналов в трех сервисах, чтобы найти первопричину, вам нужен большой экран, клавиатура и четыре открытые вкладки. Это не меняется, и так и должно быть.

Но мобильное приложение Grafana дает нам другой способ работы. Ваш первый вопрос задается в очереди за кофе. Расследование запускается из такси. Больше контекста для понимания проблемы собирается, пока вы ждете поезд. А полученные диалоги, результаты расследований, дашборды или подтверждения ждут вас в веб-интерфейсе Grafana, когда вы наконец доберетесь до компьютера, чтобы вы могли продолжить работу, а не начинать с нуля.

Переименование из Grafana IRM в приложение Grafana — это заявление о направлении развития. Помимо интеграции Assistant и дашбордов, по мере роста приложения за пределы своих корней IRM, в Grafana появится еще больше возможностей. Мы строим настоящее окно в ваш стек, которое всегда у вас в кармане.

Grafana Assistant — это самый простой способ начать работу с метриками, логами, трассировками, дашбордами и многим другим в Grafana Cloud. У нас есть щедрый бесплатный тарифный план навсегда и планы для любых задач. Зарегистрируйтесь бесплатно прямо сейчас!

Теги

О чём эта статья

Ещё в разделе «Разработка ПО»

Все →

Ещё от Grafana Labs