/)
Когда вы находитесь в движении, ваш телефон зачастую является единственным инструментом наблюдаемости. И то, что вы можете сделать с его помощью в первые несколько минут, имеет решающее значение.
Благодаря невероятным инновациям, внедренным в мобильные процессоры, графические чипы и дисплеи, телефон превратился в мощное устройство, с помощью которого можно мгновенно увидеть происходящее и начать действовать. Мобильное приложение Grafana теперь позволяет вам как наблюдать, так и действовать.
Приложение (доступное для Android и iOS) всегда отлично справлялось с уведомлениями о происходящем — алерты, инциденты и графики дежурств (ранее объединенные под именем Grafana IRM). Теперь вы также можете задавать вопросы на естественном языке, просматривать дашборды и выполнять действия в рамках всего вашего стека. Это не уменьшенная, тесная версия вашего компьютера, а мощная отправная точка для первых минут инцидента.
Grafana Assistant на вашем телефоне
Grafana Assistant — это агент с поддержкой контекста, который может отвечать на вопросы и выполнять действия в вашем стеке. Он уже работает там, где вы трудитесь: в качестве боковой панели чата в веб-интерфейсе Grafana, в Workspace (если вы предпочитаете интерфейс Grafana с упором на общение), в Slack или Microsoft Teams, или через gcx в командной строке. Теперь он работает и на вашем телефоне, предлагая те же беседы и те же возможности.
Ценность Assistant заключается в том, что он никогда не начинает с нуля. Он знает, в каком стеке вы находитесь, какой дашборд или алерт вы просматриваете и какова структура ваших данных.
С Assistant на вашем телефоне вы можете:
- Понимать алерты и инциденты: узнавайте, что произошло, изучайте изменения и проверяйте, возникала ли эта проблема раньше.
Понимать алерты и инциденты: узнавайте, что произошло, изучайте изменения и проверяйте, возникала ли эта проблема раньше.
- Находить нужные дашборды: спрашивайте, какие дашборды помогут разобраться в проблеме, и открывайте их прямо из диалога.
Находить нужные дашборды: спрашивайте, какие дашборды помогут разобраться в проблеме, и открывайте их прямо из диалога.
- Проверять график дежурств: узнавайте, когда вы находитесь на ротации, без необходимости копаться в расписаниях.
Проверять график дежурств: узнавайте, когда вы находитесь на ротации, без необходимости копаться в расписаниях.
- Запускать расследование: поручите Assistant работу над сложной проблемой еще до того, как откроете ноутбук.
Запускать расследование: поручите Assistant работу над сложной проблемой еще до того, как откроете ноутбук.
- Продолжать с того места, где вы остановились: продолжайте ту же беседу на компьютере с сохранением контекста.
Продолжать с того места, где вы остановились: продолжайте ту же беседу на компьютере с сохранением контекста.
Для начала работы достаточно задать один вопрос. Например, при срабатывании алерта вы можете открыть Assistant прямо из него. Контекст алерта автоматически добавляется в беседу, поэтому вы можете сразу спросить:
Инциденты работают аналогичным образом: контекст инцидента автоматически закладывается в основу беседы:
Последующие вопросы остаются в том же контексте, что позволяет сузить круг поиска без необходимости повторяться:
Assistant может порекомендовать существующий дашборд на основе беседы, позволяя увидеть его немедленно. Или вы можете легко спросить:
Карусель из 2 слайдов. Используйте кнопки «Назад» и «Вперед» для навигации.
А когда вы вернетесь за компьютер, вы сможете продолжить ту же беседу без потери контекста:
Реагирование на инциденты на ходу
Реагирование на инциденты лежит в основе эффективной работы инженерных команд. Приложение позволяет просматривать группы алертов, инциденты и графики дежурств:
Вы также можете просмотреть таймлайн инцидента, кому был отправлен пейджер и любые другие детали:
Если вы используете несколько устройств, в настройках уведомлений можно выбрать, какое именно устройство должно получать пейджинговые алерты:
Приложение может отвечать и на менее срочные вопросы. Если вы подумываете о поездке на выходные в конце месяца и хотите узнать, не выпала ли на вас смена дежурств, прежде чем принимать решение, Assistant легко ответит на этот вопрос:
Карусель из 2 слайдов. Используйте кнопки «Назад» и «Вперед» для навигации.
А когда проблема кажется сложной, вы можете попросить Assistant начать расследование прямо с телефона. К тому моменту, как вы доберетесь до ноутбука, вас будет ждать готовый отчёт: рассмотренные гипотезы, способы проверки или опровержения каждой из них и результаты поиска.
Карусель из 2 слайдов. Используйте кнопки «Назад» и «Вперед» для навигации.
Ваши дашборды, где бы вы ни находились
Дашборды — это рабочие лошадки Grafana. Их открывают первыми делом утром, они выводятся на экраны в офисе, и именно их команда строит годами, изучая, что действительно важно для ее систем. Теперь те же самые дашборды можно открыть на телефоне. Они адаптируются под небольшой экран, а добавленные в избранное отображаются первыми:
Обычно дашборды просматривают бегло. Вы могли выкатить релиз, и по дороге домой на поезде вам нужно убедиться, что уровень ошибок держится на нуле. Это идеальный сценарий использования телефона:
Хотите регулярно проверять ключевую метрику? Вы можете добавить любую панель на главную вкладку приложения, чтобы видеть нужные данные и временной диапазон сразу после открытия приложения:
Иной подход к работе, а не уменьшенный
Все это не делает телефон заменой полноценной рабочей станции. Если вам нужно сопоставить пять сигналов по трем сервисам для поиска первопричины, вам понадобятся большой экран, клавиатура и четыре открытые вкладки. Это не меняется и не должно меняться.
Но мобильное приложение Grafana предлагает нам иной подход к работе. Ваш первый вопрос задается в очереди за кофе. Расследование запускается с заднего сиденья такси. Дополнительный контекст для понимания проблемы собирается в ожидании поезда. А получившиеся в результате беседы, расследования, дашборды или подтверждения будут ждать вас в веб-интерфейсе Grafana, когда вы наконец доберетесь до компьютера, позволяя продолжить работу, а не начинать ее с чистого листа.
Переименование из Grafana IRM в приложение Grafana — это декларация направления развития. Помимо интеграции Assistant и дашбордов, по мере того как приложение перерастает свои корни IRM, в нем появится еще больше возможностей Grafana. Мы движемся к тому, чтобы создать настоящее окно в ваш стек, которое случайно оказалось у вас в кармане.
Grafana Assistant — это самый простой способ начать работу с метриками, логами, трейсами, дашбордами и многим другим в Grafana Cloud. У нас есть щедрый бесплатный тарифный план навсегда и предложения для любых сценариев использования. Зарегистрируйтесь бесплатно прямо сейчас!
Теги
/)
/)
/)