NextTech: Новые возможности для оператора GSOC

Источник: Esri•

NextTech: Новые возможности для оператора GSOC

В корпоративном глобальном центре управления безопасностью (GSOC) у операторов появились новые инструменты для сортировки инцидентов, как показывает передовая демонстрация.

Эта аудиозапись создана искусственным интеллектом. Она может содержать неправильное произношение или неестественные фразы.

Дайджест Esri

Актуальные идеи из WhereNext и других ведущих изданий

Работа оператора корпоративной безопасности раньше была проще: сидеть в офисе без окон, следить за телефонами и экранами видеонаблюдения и реагировать, когда что-то идет не так.

Операторы в современных глобальных центрах управления безопасностью (GSOC) больше не просто наблюдают. За 12-часовую смену они могут обработать сотни оповещений: от сигнала «взлом двери» до местных преступлений и предупреждений о шторме. Они должны решать, какие оповещения влияют на бизнес, какие угрозы требуют эскалации и кого нужно поставить в известность.

Разрозненные системы и медленные процессы задерживают получение ответов и оставляют бизнес уязвимым. Команды безопасности теперь используют геопространственные инструменты, чтобы быстрее сортировать оповещения и приоритизировать наиболее критические угрозы.

Расширение карты оператора

Это видео показывает, как технология географических информационных систем (ГИС) объединяет потоки данных в единую оперативную картину. Оператор может редактировать оповещения, добавлять контекст, создавать отчеты и быстро обмениваться информацией.

Оперативная базовая карта точно определяет активы компании и масштабируется по мере роста организации. Чтобы добавить недавно приобретенное офисное здание или строящийся корпоративный кампус, оператор ставит метку на карте или обводит границы объекта.

Геозона добавляет мониторинг угроз в реальном времени для каждого актива. Когда инцидент происходит внутри зоны, ГИС-программное обеспечение автоматически отправляет уведомление. Это сокращает количество ложных срабатываний и пустую трату времени.

На этой панели мониторинга в реальном времени оператор видит все активные оповещения по всему глобальному портфелю компании, ранжированные по степени серьезности. Несколько кликов позволяют сузить обзор до последних 12 часов или наиболее серьезных угроз. Панель также отображает тенденции, например, всплески активности лесных пожаров или ураганов за последние 24 часа.

От оповещения до отчета за секунды

Современные системы безопасности автоматизируют повторяющиеся низкоуровневые задачи, выделяя информацию, требующую человеческого суждения. ГИС добавляет контекст к оповещениям от поставщиков данных, таких как Samdesk и Dataminr, предоставляя сотрудникам службы безопасности ясность для принятия мер.

Например, увеличив масштаб критического оповещения об утечке газа в Луизиане, оператор может определить, что объекты компании не пострадали, а затем удалить оповещение из списка.

С другой стороны, оповещение об активном стрелке в Хьюстоне действительно представляет угрозу для активов и сотрудников компании. Оператор создает отчет для сортировки оповещения. ГИС-технология автоматически заполняет поля опроса, позволяя оператору добавлять примечания к отчету по мере развития ситуации.

Отчеты подсказывают аналитикам GSOC, какие ситуации требуют наиболее пристального внимания. Операторы также могут создавать отчеты вручную и отправлять оповещения коллегам по электронной почте, используя шаблон, который автоматически заполняется данными об инциденте.

Защита самого ценного ресурса оператора: внимания

Больше информации не обязательно означает лучшую ситуационную осведомленность или большую готовность. Геопространственная технология фильтрует поток данных, чтобы операторы могли сортировать инциденты, угрожающие непрерывности бизнеса.

Для специалистов по безопасности, которые должны сохранять концентрацию на протяжении долгих смен и следить за глобальными портфелями, такая скорость и ясность защищают бизнес.

Дайджест Esri

Популярные статьи

11 января 2024 г. | Синди Эллиотт | Приоритеты CXO

NextTech: Создание оперативной базовой карты

22 сентября 2026 г. | Грегг Кац | Устойчивое развитие и риски

NextTech: Оценка рисков недвижимости с помощью ИИ

15 сентября 2026 г. | Никки Парипович Стифл | Новые технологии

Переосмысление природы офиса

5 июня 2025 г. | Синди Эллиотт | Рост бизнеса

Поиск уверенности для развития бизнеса

Александр Мартоник возглавляет команду бизнес-решений Esri для финансового сектора и страхования. С 2015 года он работает вместе с ГИС-специалистами из гражданских разведывательных агентств, силовых структур, корпоративной безопасности и частного сектора. Благодаря своей работе Александр повлиял на геопространственные инновации в области корпоративной ответственности, социального равенства, устойчивости бизнеса, маркетинговых исследований и клиентской аналитики. Он с отличием окончил программу изучения национальной кибербезопасности в Университете штата Калифорния в Сан-Бернардино и в настоящее время является стипендиатом Esri в Школе бизнеса и общества Университета Редлендса.

О чём эта статья

Ещё в разделе «Госсектор и умные города»

Все →

Ещё от Esri