Telnyx Ultra теперь нативно поддерживает урду и одия, добавляя в каталог Ultra семь голосов на урду и восемь голосов на одия, которые уже доступны в продакшене. Существующие интеграции подхватывают их из голосового каталога без изменения кода.
Что нового
- 7 новых голосов на урду: Nida, Sana, Zara, Aryan, Danish, Imran и Saqib доступны в голосовом каталоге. Выбирайте их в формате Telnyx.Ultra.<voice_id>, например Telnyx.Ultra.47651485-d776-4cc9-872f-e2c28120b7fb (Sana, Organized Assistant).
- 8 новых голосов на одия: Disha, Geeta, Rian, Smruti, Akash, Alok, Debashish и Sarthak дополняют каталог в том же диапазоне женских и мужских голосов на официальном языке штата Одиша.
- Никаких новых интеграций: голоса на урду и одия работают на том же движке синтеза Ultra, что и все остальные поддерживаемые языки. Передавайте текст на урду или одия в исходном письме; голоса читают нативную письменность без подсказки языка или настройки для каждого языка.
- Доступно во всех голосовых интерфейсах: используйте новые голоса в Голосовых ИИ-ассистентах (средство выбора голоса в Mission Control), API TTS (POST /v2/text-to-speech/speech), функциях Call Control speak и gather_using_speak, а также в TeXML <Say>.
Почему это важно
- Урду владеют 246 миллионов человек (10-й по распространенности язык по данным Ethnologue), а одия — еще от 37 до 50 миллионов, однако большинство каталогов TTS предлагают слабое покрытие или вообще не поддерживают их, что заставляло команды использовать отдельного вендора для каждого языка или роботизированную переведенную речь.
- Голосовые агенты, обслуживающие Пакистан и Одишу, теперь работают на единой платформе: телефония, STT, TTS и оркестрация агентов в одной системе, вместо подключения стороннего вендора синтеза в путь вызова.
- Новые голоса созданы на базе сентябрьского обновления Ultra, поэтому они обладают такой же естественностью, просодией и профилем задержки, как и английские или европейские голоса, которые команды уже используют, без необходимости настройки под конкретный язык.
Примеры вариантов использования
- Команды поддержки и банковского обслуживания, работающие с абонентами из Пакистана на родном урду: коды подтверждения, статус заказов и подтверждения платежей зачитываются корректно.
- Государственные и телекоммуникационные IVR-системы, обслуживающие Одишу на одия, официальном языке штата.
- Продукты с голосовым ИИ для рынков Южной Азии, которым требуется синтез на родной письменности, а не транслитерированный текст.
С чего начать
- В Mission Control перейдите в раздел AI, затем в Assistants и выберите своего ассистента.
- Откройте вкладку Voice.
- Выберите голос Telnyx Ultra с именем на урду или одия в средстве выбора голоса.
- Сохраните ассистент и протестируйте его с реальным аудио вызова перед маршрутизацией продакшн-трафика.
Для вызовов на основе API передайте голос на урду в POST /v2/text-to-speech/speech. Голос напрямую читает текст на урду или одия, параметр языка не требуется. Пример REST-запроса:
Узнайте больше в документации провайдера Telnyx Ultra, каталоге доступных голосов или обзоре Telnyx Text-to-Speech.
