Спрос на базовые навыки работы с ИИ упал на 25% в этом году, поскольку компании ищут людей, способных создавать решения с помощью ИИ, а не просто составлять запросы.
Тем временем привычные способы карьерного роста, такие как повышение в должности и переход на новые внутренние позиции, буксуют.
, /PRNewswire/ -- Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY), корпоративная ИИ-платформа для HR, финансов и ИТ, сегодня опубликовала свой October Глобальный отчет о рабочей силе 2026 года, который показывает, что большинство бизнес-лидеров не ожидают, что искусственный интеллект приведет к сокращению штата. Вместо этого они ожидают, что он изменит уже существующие рабочие места, однако многие сотрудники отмечают, что не получают необходимой поддержки, чтобы соответствовать этим изменениям.
Отчет показал, что 40% бизнес-лидеров рассчитывают, что ИИ поможет им повысить эффективность уже имеющихся сотрудников, в то время как лишь 28% ожидают сокращения численности персонала. В то же время привычные способы карьерного роста буксуют. Переходы на новые должности внутри одной компании сократились у 57% работодателей, количество повышений осталось на прежнем уровне, а почти 4 из 10 сотрудников заявили, что в их компании за последний год произошла реорганизация или реструктуризация.
«Сотрудники, возможно, и не меняют работу, но сама работа меняется вокруг них, — сказал Фил Уилберн, вице-президент по системам управления персоналом, аналитике и поддержке Workday. — Лидерам нужно честно говорить о том, что изменилось, и дать людям возможность не отставать».
Базовые навыки работы с ИИ уже теряют свою ценность
Самый наглядный признак того, как быстро происходят перемены, виден в вакансиях. Анализ данных о навыках в заявках на подбор персонала у более чем 550 работодателей, использующих Workday Recruiting, показал, что спрос на базовые навыки работы с ИИ, такие как простые запросы (промптинг), рос до конца 2025 года, достиг пика в январе 2026 года, а затем упал на 25% в последующие месяцы. В то же время спрос на практические навыки, такие как создание инструментов ИИ, автоматизация рабочих процессов и ИИ-инжиниринг, неуклонно рос, увеличившись на 51% в период с сентября 2025 года по июль 2026 года. Компании перешли от поиска людей, которые могут просто использовать ИИ, к поиску тех, кто может создавать на его основе.
Работники пытаются не отставать. В ходе опроса 6000 штатных сотрудников, проведенного в сентябре 2026 года, 79% респондентов заявили, что знают, какие навыки им нужны для успеха, но только 66% сказали, что их работодатель действительно помогает им развивать эти навыки — разрыв в 13 процентных пунктов между тем, что сотрудники считают нужным, и тем, какую поддержку они получают. Уверенность высока: 65% опрошенных заявили, что уверены в своей способности освоить новые навыки, если это потребуется. В августовском опросе Workday AI@Work Pulse, в котором приняли участие 5944 работника, 62% тех, кто использует ИИ почти для всей своей работы, заявили, что, по их мнению, это сделает их текущие навыки менее ценными. Тем не менее, более трех четвертей (76%) этих активных пользователей ИИ заявили, что ожидают, что он откроет новые карьерные возможности.
Ситуацию осложняет то, что данные о вакансиях от компаний, использующих Workday Recruiting, показывают, что работодатели требуют меньше тех самых навыков, которые помогли бы работникам справиться с этим переходом: упоминания навыков управления и лидерства снизились на 7%, а навыков обучения — на 13% в период с сентября 2025 года по июль 2026 года.
Меньше возможностей для роста внутри, больше конкуренции снаружи
Переход на новую должность внутри одной компании становится все сложнее. Внутренние перемещения сократились у 57% работодателей по сравнению с прошлым годом, а темпы повышения по службе во всем мире остались практически на прежнем уровне. Согласно глобальному опросу, сотрудники, пытающиеся перейти на другую должность внутри компании, чаще всего указывали на приостановку найма на эту роль, отсутствие поддержки со стороны руководителей и непрозрачные процессы отбора. Около половины сотрудников даже не пытались сменить позицию внутри компании в прошлом году, а из тех, кто не пытался, 27% заявили, что просто не увидели привлекательных возможностей внутри своей организации.
Это подталкивает людей искать работу вовне, и они делают это не в одиночку: 84% соискателей заявили, что использовали ИИ во время поиска, согласно опросу Workday AI@Work Pulse. Медианное число кандидатов на каждую вакансию выросло до 69 по сравнению с 58 годом ранее, что может быть следствием того, что ИИ упростил подачу заявок сразу на множество вакансий. Но этот дополнительный объем не ускорил процесс найма. Время закрытия вакансии осталось на уровне около 60 дней, потому что большее количество заявок не обязательно означает больше квалифицированных кандидатов. Конкуренция особенно остра в двух отраслях: количество претендентов на одну вакансию выросло на 27% в годовом исчислении в сфере финансовых услуг и на 40% в сфере технологий и медиа. Более половины соискателей в каждом секторе (53% и 57% соответственно) заявили, что ИИ увеличил количество ролей, на которые они подали заявки. Большее количество заявок не превращается в более быстрый наем. Работодатели отмечают, что вакансии остаются открытыми в основном потому, что кандидатам не хватает нужных навыков или потому, что оплата, местоположение или гибкость условий не соответствуют ожиданиям людей.
«Вопрос не только в том, выполнял ли человек такую работу раньше, — сказал Уилберн. — Вопрос в том, сможет ли он учиться достаточно быстро, чтобы решать следующую задачу».
Сотрудники остаются, но они менее склонны рекомендовать своего работодателя
Поскольку смена компании кажется более рискованной на медленном рынке труда, сотрудники остаются на своих местах. Добровольная текучесть кадров составляет примерно 16% в год, и около 70% сотрудников остаются в той же компании спустя два года. Но данные Workday свидетельствуют о том, что оставаться — не значит быть довольным.
Во всех проанализированных отраслях сотрудники, которые планируют остаться, менее склонны рекомендовать своего работодателя другим; в государственном секторе этот разрыв достигает 11 пунктов. Многие люди планируют остаться на своей работе, но немногие из них посоветовали бы другу прийти туда работать. Это признак осторожности, а не лояльности. Похоже, многие работники предпочитают мириться с уже знакомой неопределенностью, чем рисковать ради чего-то нового.
«Сейчас на рабочих местах царит скрытое беспокойство, — сказал Уилберн. — Оставаться — не значит быть вовлеченным, и компании, которые относятся к этому именно так, заплатят за это своей производительностью».
Об отчете
Этот отчет основан на нескольких источниках. Цифры по внутренним перемещениям, повышениям, текучести и удержанию персонала взяты из деидентифицированных данных о рабочей силе компаний, использующих HR-программное обеспечение Workday, ограничены активными клиентами с численностью не менее 250 сотрудников и сопоставлены в годовом исчислении. Цифры о том, чего лидеры ожидают от ИИ, а также об уверенности сотрудников и поддержке в освоении новых навыков, получены в результате глобального опроса 6001 сотрудника и бизнес-лидера, включая около 1780 лиц, принимающих решения. Цифры о том, как работники используют ИИ в своей работе и при поиске вакансий, взяты из отдельного опроса Workday (AI@Work Pulse), в котором приняли участие 5944 работника. Цифры по спросу на навыки в вакансиях основаны на деидентифицированных данных о навыках примерно 550 корпоративных работодателей, использующих Workday Recruiting в период с сентября 2025 года по июль 2026 года. Более подробную информацию можно найти в полной методологии в конце отчета.
Для получения дополнительной информации
- Прочитайте полный .
- Получите экономический анализ данных.
- Узнайте пять ключевых выводов исследования.
- Узнайте больше об огромной трансформации, происходящей внутри компаний.
О компании Workday
работает в самом центре предприятия — в сфере управления персоналом, финансов и ИТ, — где право на ошибку практически отсутствует. Тесно связывая ИИ с контекстом, защитными механизмами и доверенными бизнес-процессами, Workday выходит за рамки ИИ, который просто помогает в работе, предлагая агентов, способных обеспечивать измеримые результаты. Более 11 500 организаций по всему миру, включая более 65% компаний из списка Fortune 500, доверяют Workday. Для получения дополнительной информации о Workday посетите workday.com.
Заявления о перспективах развития
Данный пресс-релиз содержит заявления о перспективах развития, включая, помимо прочего, заявления относительно планов, убеждений и ожиданий Workday. Эти заявления основаны исключительно на текущей доступной информации, а также на наших текущих убеждениях, ожиданиях и предположениях. Поскольку заявления о перспективах развития относятся к будущему, они подвержены присущим им рискам, неопределенностям, допущениям и изменениям обстоятельств, которые трудно предсказать и многие из которых находятся вне нашего контроля. Если риски материализуются, предположения окажутся неверными или мы столкнемся с непредвиденными изменениями обстоятельств, фактические результаты могут существенно отличаться от результатов, подразумеваемых этими заявлениями, и поэтому вам не следует полагаться на какие-либо заявления о перспективах развития. Риски включают, помимо прочего, риски, описанные в наших документах, поданных в Комиссию по ценным бумагам и биржам («SEC»), включая наш последний отчет по форме 10-Q или 10-K, а также другие отчеты, которые мы подавали и будем подавать в SEC время от времени, что может привести к отклонению фактических результатов от ожидаемых. Workday не берет на себя никаких обязательств и в настоящее время не намеревается обновлять какие-либо подобные заявления о перспективах развития после даты выпуска данного релиза, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Любые невыпущенные услуги, функции или возможности, упомянутые в этом документе, на нашем веб-сайте или в других пресс-релизах или публичных заявлениях, которые в настоящее время недоступны, могут быть изменены по усмотрению Workday и могут быть не предоставлены в запланированном объеме или вовсе не предоставлены. Клиенты, приобретающие услуги Workday, должны принимать решения о покупке на основе услуг, функций и возможностей, которые доступны в настоящее время.
ИСТОЧНИК Workday Inc.
Для получения дополнительной информации: Для получения дополнительной информации: Связи с инвесторами: ir@workday.com; Запросы СМИ: media@workday.com
