Arendalsuka 2026
Что происходит, когда пациенты получают доступ к мировым медицинским знаниям всего в несколько кликов? Главные выводы дебаты на Arendalsuka об искусственном интеллекте в здравоохранении.
Когда пациенты получают мгновенный доступ к мировой базе медицинских знаний, это не просто трансформирует роль пациента. Это ставит под сомнение сами основы, на которых строятся современные службы здравоохранения и социальной помощи. Для руководителей и специалистов здравоохранения это создает новую стратегическую реальность: знания больше не являются дефицитным ресурсом, а ожидания пациентов все больше формируются под влиянием цифровых услуг, которые работают быстрее, точнее и доступнее многих государственных систем. Вопрос заключается не в том, придет ли это изменение, а в том, как службы здравоохранения могут возглавить его и остаться актуальными в новой реальности.
Искусственный интеллект трансформирует здравоохранение с темпом, который немногие могли себе представить еще несколько лет назад. Теперь пациенты приходят на прием с созданными с помощью ИИ анализами, диагностическими предположениями и более высокими ожиданиями как в отношении доступности, так и качества. В то же время новые технологии открывают возможности для получения более точных данных, более персонализированного ухода и более разумного использования дефицитных медицинских ресурсов.
Во время Arendalsuka, крупнейшего ежегодного фестиваля политики и гражданского общества в Норвегии, EHIN, ведущая норвежская конференция по электронному здравоохранению и сеть цифрового здравоохранения, и Tieto Caretech собрали группу ведущих экспертов из сферы управления здравоохранением, муниципального здравоохранения, общей практики и организаций по защите прав пациентов, чтобы обсудить растущую роль ИИ в самостоятельной диагностике пациентов, доверие к новым технологиям и будущее медицинских услуг.
В состав панели вошли:
- Эллен Рённинг-Арнесен, статс-секретарь Министерства здравоохранения и социальных служб
- Джонни Адвокаат, директор по качеству, инновациям и цифровизации муниципалитета Осло
- Торгейр Хофф Скавёй, председатель Норвежской ассоциации общей практики
- Сара Ундерланд Гьельсвик, руководитель отдела по связям с общественностью и политике Норвежского онкологического общества
- Ханне Стёре Валур, генеральный директор в Норвегии, Tieto Caretech
Модератором дискуссии выступил генеральный директор EHIN Нард Шрёрс.
Знания больше не являются дефицитным ресурсом здравоохранения
Всего несколько лет назад медицинские знания в основном были доступны только медицинским работникам. Интернет сделал информацию более доступной, но генеративный ИИ резко ускорил этот процесс. Если раньше пациенты полагались на медицинских работников в понимании симптомов и возможных диагнозов, то теперь они могут получать ответы от передовых языковых моделей за считанные секунды.
Это развитие бросает вызов традиционным ролям и меняет динамику отношений между пациентами и медицинскими учреждениями.
«Мы находимся в ситуации, когда пациенты имеют доступ к все более мощным инструментам и большему объему информации, чем когда-либо прежде. Это ставит под сомнение как роль пациента, так и то, как организованы медицинские услуги», — сказал модератор Шрёрс.
Больше не сценарии будущего
Ханне Стёре Валур рассказала о том, что развитие искусственного интеллекта — это больше не сценарии будущего, а ситуация, которая разворачивается уже сегодня. В то же время она подчеркнула, что доступ к данным имеет решающее значение для реализации всего потенциала технологии.
В качестве примера она поделилась историей о коллеге и родителе, который использовал ИИ, чтобы лучше понять сложное медицинское состояние своего ребенка после того, как медицинские работники долгое время не могли установить причину. Хотя у него был доступ к передовым инструментам ИИ, у него не было доступа к необходимым медицинским данным, которые оставались фрагментированными в различных системах внутри сектора здравоохранения.
«Пациенты уже имеют доступ к инструментам. Вопрос в том, как мы объединим медицинские данные и аналитические инструменты так, чтобы это создавало ценность как для пациентов, так и для служб здравоохранения», — сказала Валур.
Она подчеркнула, что будущее здравоохранения должно строиться на сочетании доступных медицинских данных, ответственного использования технологий и решений, разработанных с учетом потребностей пациентов.
От постановки диагноза к его снятию
Для врачей общей практики эти изменения уже заметны.
Торгейр Хофф Скавёй пояснил, что многие пациенты теперь приходят на консультации с диагностическими предположениями и детальными анализами, которые они провели самостоятельно.
«Пациенты часто приходят с чувством, что они уже полностью обследованы, по крайней мере, по их собственному мнению. Иногда кажется, что нам приходится скорее снимать диагнозы, чем ставить их», — сказал он.
В то же время он считает, что ИИ может быть ценным инструментом при правильном использовании.
«Мы должны быть открыты к тому, что пациенты приносят ценные идеи, но эта информация должна интерпретироваться в надлежащем медицинском контексте».
Новый вид диалога между гражданами и службами здравоохранения
Джонни Адвокаат из муниципалитета Осло рассказал о том, что некоторые граждане уже запрашивают доступ к обширным данным о здоровье и показателям датчиков для анализа собственной ситуации со здоровьем или здоровья членов семьи.
По его мнению, это свидетельствует о новой норме.
«Мы все чаще будем сталкиваться с гражданами, которые осведомлены гораздо лучше, чем раньше. Мы должны быть готовы сидеть за одним столом и понимать те выводы, которые они приносят», — сказал он.
Адвокаат также предупредил, что службы здравоохранения не могут позволить себе игнорировать эту тенденцию.
«Если мы будем двигаться слишком медленно, мы рискуем тем, что граждане получат доступ к лучшим инструментам за пределами официальной системы здравоохранения, чем те, которые доступны медицинским работникам».
Доверие станет решающим фактором
Доверие стало центральной темой всей дискуссии.
Какое количество ошибок общество готово принять при использовании ИИ в диагностике, поддержке принятия решений и последующем наблюдении за пациентами?
Статс-секретарь Эллен Рённинг-Арнесен утверждала, что дискуссию не следует сводить к противостоянию технологии и человека.
«Люди совершают ошибки сегодня. Технологии тоже будут совершать ошибки. Вопрос в том, какие ошибки мы готовы принять, как мы ими управляем и как мы обеспечиваем безопасность и доверие на протяжении всего процесса разработки», — сказала она.
Она также подчеркнула, что службы здравоохранения должны продемонстрировать способность внедрять новые решения, если общественность хочет сохранить доверие к государственным системам здравоохранения.
ИИ должен помочь решить проблемы с кадрами
Значительная часть дискуссии была посвящена будущим проблемам на рынке труда.
В ближайшие годы Норвегии потребуется больше медицинских и социальных услуг, в то время как доступ к медицинским работникам становится все более ограниченным.
Поэтому технологии должны делать больше, чем просто улучшать качество. Они также должны помочь высвободить ресурсы.
«Цель состоит не в сокращении медицинских услуг. Цель состоит в том, чтобы предоставлять медицинскую помощь по-новому, позволяя медицинским работникам тратить больше времени на живое общение, в котором они приносят наибольшую пользу», — сказала Рённинг-Арнесен.
Риск усиления неравенства
Панель также выделила менее обсуждаемый аспект развития ИИ: риск роста неравенства.
Некоторые граждане будут обладать как навыками, так и ресурсами, необходимыми для использования передовых инструментов ИИ, в то время как другие могут остаться позади.
Сара Ундерланд Гьельсвик из Норвежского онкологического общества подчеркнула важность сохранения принципа равенства.
"Мы должны убедиться, что технологии приносят пользу каждому и основаны на данных, которые представляют все население, а не только отдельные группы", — сказала она.
Врач будущего работает бок о бок с ИИ
Несмотря на разные точки зрения, участники дискуссии сошлись в одном ключевом моменте: ИИ не заменит медицинских работников. Однако их роли будут эволюционировать.
В системе здравоохранения будущего врачи, медсестры и другие медицинские работники будут все чаще выступать в роли консультантов, проводников и партнеров по поддержке принятия решений для пациентов, которые сами имеют доступ к возрастающим объемам информации.
Как подытожила Ханне Стёре Валер (Hanne Støre Valeur):
"Настоящая ценность возникает тогда, когда пациент, медицинский работник и "третий эксперт" — ИИ — имеют доступ к одним и тем же знаниям и могут использовать их вместе. Но это требует равного доступа к третьему эксперту".
Путь вперед
Технологии больше не являются вопросом. Они уже здесь. Задача сейчас заключается в создании инфраструктуры, информационной базы и доверия, необходимых для того, чтобы искусственный интеллект можно было использовать безопасно, ответственно и способами, создающими реальную ценность.
Для систем здравоохранения будущее — это не просто больше технологий. Это лучшее сотрудничество между людьми и технологиями на благо граждан.
Фотография с панельной дискуссии на Arendalsuka 2026. Слева: Эллен Рённинг-Арнесен (Ellen Rønning-Arnesen), Торгейр Хофф Скавёй (Torgeir Hoff Skavøy), Сара Ундерланд Гьелсвик (Sara Underland Gjelsvik), Джонни Адвокаат (Johnny Advocaat), Ханне Стёре Валер (Hanne Støre Valeur), Нард Срёрс (Nard Schreurs)
