Гостиничная группа с Коста-Бравы инвестирует в создание более единой технологической основы, объединяя инновации и операционную модернизацию с ориентированным на людей подходом к гостеприимству.

САН-ДИЕГО, КАЛИФОРНИЯ, и ПЛАТХА-ДЕ-АРУ, ИСПАНИЯ – 1 сентября 2026 г. – Cloudbeds, система управления отелями, созданная для амбициозных отельеров, объявила сегодня о том, что компания Aromar Hotels & Restaurants выбрала Cloudbeds для поддержки следующего этапа модернизации своего портфолио из трех объектов на побережье Коста-Брава в Испании.

Это партнерство знаменует собой очередной шаг в непрерывной эволюции Aromar после более чем 60 лет работы в сфере гостеприимства Коста-Бравы. Семейная группа и пионер туризма в регионе, Aromar продолжает инвестировать в инновации, высокий уровень сервиса и более современные методы работы, сохраняя при этом индивидуальный подход, неповторимый характер и прочную связь с регионом, которые формировали бизнес на протяжении десятилетий.

Изучив предложения нескольких технологических провайдеров, компания Aromar выбрала Cloudbeds в качестве современной, интегрированной и масштабируемой основы для управления своим отельным портфолио. Группа будет использовать платформу для объединения операционного и коммерческого управления в единую среду, повышения прозрачности работы объектов, усиления аналитики и принятия решений, а также для создания более последовательных рабочих процессов для гостиничных команд при сохранении индивидуального характера каждого заведения.

«В Aromar Hotels у нас всегда было очень четкое видение: технологии должны служить людям и помогать нам дарить гостям еще более качественный опыт. Проанализировав различные альтернативы, мы выбрали Cloudbeds, потому что верим, что это современная, интегрированная платформа, готовая поддержать нас в процессе трансформации и роста. Наша цель — не просто внедрить новую PMS, а продолжить эволюцию нашего подхода к управлению отелями, повышая операционную эффективность, усиливая прямые продажи и облегчая повседневную работу наших команд», — заявил Иван Тодоров Иванов (Iván Todorov Ivanov), генеральный директор Aromar Hotels & Restaurants. «Качество предоставляемого нами сервиса во многом зависит от людей, которые являются частью наших отелей. Именно поэтому мы инвестируем в инструменты, позволяющие нашим профессионалам уделять больше времени гостям и меньше — административным задачам».

«Группы, которые будут определять европейское гостеприимство в следующее десятилетие, — это те, кто лучше всего знает своих гостей и может быстрее всех реагировать на их предпочтения», — отметил Рафаэль Бланес (Rafael Blanes), директор по развитию Cloudbeds. «Aromar потратила 60 лет на формирование этого чутья. Наша задача — предоставить в их распоряжение данные и возможности дистрибуции, чтобы они могли еще чаще дарить гостям прекрасные впечатления».

Cloudbeds поддержит несколько направлений бизнеса Aromar, включая управление имуществом, работу с группами и мероприятиями, отчетность и взаимодействие с гостями. Aromar также будет использовать функции цифровой регистрации, коммуникации с гостями и чат-бота на базе искусственного интеллекта от Cloudbeds, чтобы сделать все этапы взаимодействия с гостем более плавными. Благодаря открытой API-платформе Cloudbeds группа сможет расширять возможности системы и подключать специализированные технологии по мере развития своих потребностей.

«Мы уверены, что это сотрудничество с Cloudbeds поможет нам и дальше стимулировать инновации в Aromar Hotels и позволит успешно справляться с вызовами и использовать возможности, стоящие перед будущим индустрии гостеприимства», — заявил Иван Тодоров Иванов, генеральный директор Aromar Hotels & Restaurants.

Эта трансформация отражает убежденность Aromar в том, что технологии должны укреплять человеческую составляющую гостеприимства. Упрощая процессы и предоставляя командам лучшие инструменты и информацию, группа стремится поддерживать своих сотрудников по мере развития бизнеса, одновременно защищая индивидуальный подход, который лежит в основе концепции Aromar.

Об Aromar Hotels & Restaurants: Вот уже более 60 лет Aromar Hotels & Restaurants радушно принимает гостей в своих уникальных отелях и ресторанах на побережье Коста-Брава в Испании. Будучи семейной гостиничной группой и пионером туризма в регионе, Aromar управляет тремя отелями в Платха-де-Ару, каждый из которых обладает собственным характером и тесно связан с окружающим морем, природой и местным сообществом. Группа сочетает персонализированный сервис и глубокую привязанность к региону со стремлением к операционному совершенству, постоянному развитию и непрерывному улучшению.

Об отелях и компании Cloudbeds: Cloudbeds — это система управления отелями, созданная для амбициозных отельеров, которые требуют большего. Платформа Cloudbeds объединяет операции, дистрибуцию, клиентский опыт и маркетинг доходов, предоставляя отельерам широкий набор инструментов для привлечения спроса, увеличения прямых бронирований, оптимизации ценообразования, максимизации доходов от дополнительных услуг и принятия решений на основе аналитики в реальном времени в рамках единой системы. Платформа разработана с возможностью масштабирования для независимых отелей, крупных гостиничных сетей и портфолио из нескольких объектов. Доверие к Cloudbeds выражают десятки тысяч объектов более чем в 150 странах мира. Основанная в 2012 году, компания Cloudbeds признана изданием Hotel Tech Report лучшей системой управления отелями (PMS) и менеджером каналов продаж, а также лучшим местом для работы восемь лет подряд.