Будучи ведущей мировой технологической компанией, vivo приняла и внедрила ряд мер предосторожности для обеспечения безопасности и здоровья сообществ, в которых она работает. В этот сложный период важность технологических устройств и приложений, таких как смартфоны, возрастает как никогда, помогая людям оставаться на связи со своими близкими, особенно в тех регионах, где введен комендантский час или действуют правила самоизоляции.
Защита наших клиентов и сотрудников
Магазины и сервисные центры vivo, а также авторизованные розничные точки в Египте продолжают работать для поддержки наших клиентов, при этом мы внедряем строгие стандарты дезинфекции и гигиены во всех наших помещениях и объектах. Чтобы снизить риск передачи инфекции, сотрудники компании обеспечены различными дезинфицирующими средствами, а частота санитарной обработки и полной дезинфекции магазинов была увеличена. Мы просим наших клиентов надевать защитные маски при посещении наших магазинов; мы также предоставляем эти маски тем клиентам, которые в них нуждаются.
Что касается сотрудников, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами и потребителями, vivo дала им указания соблюдать безопасную дистанцию при демонстрации продуктов, регулярно дезинфицировать все смартфоны и постоянно придерживаться правил личной гигиены и санитарии.
Меры по охране здоровья и безопасности для сотрудников vivo
Компания vivo Египет разработала ряд внутренних политик для обеспечения безопасности и здоровья своих сотрудников в Египте, таких как процедуры самоизоляции, ежедневное измерение температуры и оперативное информирование персонала о текущей ситуации с распространением нового коронавируса.
После распространения вируса в Египте и на Ближнем Востоке vivo активировала работу группы экстренного реагирования, которая информирует сотрудников о последних новостях и данных о вирусе и его распространении. Эта информация также включает ряд рекомендаций и советов о том, как защитить себя и окружающих, а также принятие необходимых мер для обеспечения гибкости в работе (например, внедрение политики работы из дома) и поддержку заболевших сотрудников. vivo Египет приостановила всю деятельность, требующую личного присутствия сотрудников и клиентов, рекомендовала всем сотрудникам работать из дома и призвала проводить совещания по телефону вместо офисных встреч. Эти строгие меры и стандарты соответствуют требованиям компетентных египетских органов по ограничению распространения вируса. Компания также предоставляет защитные маски и антисептики для рук всем своим сотрудникам.
Поддержка местных сообществ
Борьба с коронавирусом COVID-19 не ограничивается только применением стандартов безопасности. Как ответственная глобальная компания, vivo использует свои технологические возможности, чтобы помогать сообществам в эти трудные времена. Например, в Китае мы запустили функцию оповещения о пневмонии на наших смартфонах — функцию, которая повышает осведомленность пользователей и предоставляет им актуальную информацию о состоянии эпидемии, чтобы они могли обезопасить себя, свои семьи и близких.
Мы также продолжаем внимательно следить за развитием ситуации с новым коронавирусом в Египте, чтобы проводить постоянную оценку и определять степень влияния на наши операционные процессы в стране, обеспечивая при этом здоровье и безопасность как сотрудников компании, так и наших клиентов.
