Отслеживание того, как правительства преследуют диссидентов в изгнании. Помощь людям в кризисных ситуациях в поиске психологической помощи. Адвокация законодательства, защищающего свободу слова в Интернете. Вот несколько примеров того, как ведущие мировые организации строят будущее некоммерческой деятельности вместе с Cloudflare.
Искусственный интеллект меняет то, как люди выполняют свою работу. Цель инициативы Cloudflare Impact — помочь некоммерческим организациям воспользоваться ее преимуществами в числе первых. Сегодня мы рассказываем о том, что десятки организаций гражданского общества создали с помощью наших сервисов для разработчиков, используя кредиты Cloudflare на сумму более 7,5 млн долларов. Эти истории показывают, чего можно достичь, когда приложения с искусственным интеллектом доступны, безопасны и экономичны в создании и запуске.
От «обеспечьте нам безопасность» до «помогите нам создавать»
Мы верим, что лучший Интернет — это тот, который позволяет людям выражать свое мнение онлайн и получать доступ к самым разным точкам зрения. Ключевой частью миссии Cloudflare является предоставление услуг безопасности для всех и оказание помощи в том, чтобы лица и организации, работающие в общественных интересах, не были отключены от сети более влиятельными силами. Сегодня Project Galileo, предоставляющий бесплатные услуги кибербезопасности организациям гражданского общества, защищает более 3400 доменов в более чем 120 странах.
Благодаря этим партнерствам организации рассказали нам, как их потребности эволюционировали: они хотят не просто защищать существующие приложения, но и создавать новые. Искусственный интеллект позволил нетехническим командам проектировать, создавать и масштабировать инструменты, адаптированные специально под их рабочие процессы и направленные на достижение их миссии.
Эта возможность появляется в сложный для сектора момент. Многие организации report operating under financial strain after major reductions in government funding contributed to layoffs and closing of programs. As groups rebuild their work in a new environment, some have reported using AI to help do more with less. But adoption remains ad hoc. In a CIVICUS survey, more than half of civil society respondents viewed privacy concerns as a barrier to use. These groups hold sensitive data, like the location of activists or the identities of anonymous sources, and are disproportionately at risk of cyberattacks, according to our own Cloudflare data. Additionally, the cost of building and running complex automation workflows can be prohibitive. Among those surveyed by CIVICUS, 48% cited financial constraints limiting their adoption.
Cloudflare помогает решить эти проблемы. Наши сервисы для разработчиков изначально включают в себя средства защиты безопасности и конфиденциальности. Работая в нашей глобальной сети, приложения автоматически защищаются от атак распределенного отказа в обслуживании и попыток несанкционированного доступа к внутренним системам. Группы гражданского общества также могут создавать и запускать приложения более экономично. Наша облегченная бессерверная архитектура масштабируется в соответствии с требованиями, не требуя от организаций выделения средств на неиспользуемую инфраструктуру или оплаты ее простоя. Workers AI также избавляет от необходимости управлять выделенной GPU-инфраструктурой, в то время как AI Gateway обеспечивает лимиты запросов, прозрачность использования ИИ командами и интеллектуальную маршрутизацию моделей для сокращения ненужных вызовов моделей и контроля расходов.
Выделение 7,5 млн долларов для нового поколения работы гражданского общества
Во время Недели рождения в прошлом году мы расширили программу Cloudflare for Startups, включив в нее некоммерческие организации и организации, работающие в общественных интересах, предоставив каждой из них кредиты на сумму до 250 000 долларов США на наши сервисы для разработчиков. Мы с гордостью объявляем, что выбрали 30 организаций для участия в нашем первом потоке некоммерческих стартапов, и были рады наблюдать за тем, как воплощаются в жизнь их идеи и инструменты, разработанные для решения проблем в области климатологии, гуманитарной помощи, психического здоровья, гражданской активности и образования.
Вот что создали некоторые из этих некоммерческих организаций.
- LebTown — местные новости на основе автоматизации: LebTown — независимая некоммерческая редакция, освещающая события в округе Либанон, штат Пенсильвания. До этого года редакция вела всю свою деятельность в двух документах Google, календаре Google, Discord и Gmail. LebTown заменяет их специально созданной системой управления редакцией, которая отслеживает материалы от создания идеи до публикации, следит за охватом аудитории и позволяет репортерам регистрировать влияние на жизнь сообщества прямо из своего приложения или через Discord. Команда также создала инструменты, которые преобразуют отчеты о передаче прав на недвижимость округа из экспорта PDF в структурированные данные, а также агента корректуры в реальном времени, который интегрируется с сайтом LebTown на WordPress.
- Kaya Guides — масштабирование психологической помощи: Kaya Guides создала приложение для психологической помощи на базе WhatsApp, которое соединяет людей, страдающих депрессией в Индии, с обученными непрофессиональными консультантами, делая поддержку доступной без затрат и очередей, характерных для традиционной терапии. По состоянию на сентябрь 2026 года приложение оказало поддержку 10 439 людям, а 2 325 в настоящее время зарегистрированы в нем. Чтобы успевать за спросом, команда перенесла свою систему управления уходом в Cloudflare и теперь обрабатывает около 500 000 сообщений в WhatsApp в месяц. Они создали систему ИИ в реальном времени, которая прослушивает консультационные звонки и дает консультантам обратную связь в реальном времени, чтобы сеансы шли по плану. По словам представителей Kaya, эти инструменты помогли разработать программу, которая работает более стабильно и сама себя корректирует по мере масштабирования, без значительных дополнительных затрат и сложностей.
- The Snorkelling Society — картирование мест для сноркелинга по всему миру. The Snorkelling Society — британская некоммерческая организация, создающая веб- и мобильное приложение для мирового сообщества любителей сноркелинга под названием SnorkelMap. Этот инструмент поможет людям открывать новые места для сноркелинга, изучать информацию о различных локациях и позволит пользователям делиться своим опытом. Поскольку приложение создается и поддерживается силами волонтеров, The Snorkelling Society использует безопасное хранилище Cloudflare, чтобы пользователи могли делать свой вклад и загружать изображения, одновременно обеспечивая защиту от кибератак.
Совместная работа над созданием инструментов автоматизации для защиты прав человека
Мы также пообщались с более крупными организациями гражданского общества, которые хотели создавать сложные рабочие процессы и приветствовали дополнительную инженерную поддержку. Эти проекты включали в себя несколько вариаций одной и той же проблемы: большие объемы вручную собранной, разрозненной информации, которую необходимо было интегрировать, проанализировать и структурировать для проведения эффективного анализа. Данные также были конфиденциальными, например, имена жертв нарушений прав человека, а риск несанкционированного доступа, утечки данных или галлюцинаций в результатах мог иметь серьезные последствия.
Cloudflare не только предоставила бесплатный доступ к своим сервисам для разработчиков для поддержки создания каждого из этих инструментов, но и собрала команду инженеров-волонтеров — экспертов по продуктам, фронтенд-разработчиков, бэкенд-разработчиков и консультантов по безопасности — для их проектирования и разработки. Мы исследуем такие вопросы, как: где автоматизация приносит пользу, какие модели лучше всего подходят для каждой задачи, как внедрить необходимые средства контроля безопасности и в каких случаях участие человека остается обязательным.
- Freedom House — отслеживание транснациональных репрессий: организация Freedom House была основана в 1941 году для продвижения демократии и свободы во всем мире. Они создали и поддерживают самую полную в мире базу данных инцидентов транснациональных репрессий — случаев, когда правительства действуют за пределами своих границ, чтобы подавить инакомыслие среди диаспор и сообществ эмигрантов. Ручное выявление инцидентов и кодирование паттернов транснациональных репрессий, что подразумевает анализ тысяч потенциальных случаев, является трудоемким и длительным процессом. Чтобы помочь автоматизировать его, мы создаем интерактивную панель мониторинга, которая может собирать, структурировать и помечать потенциальные случаи транснациональных репрессий на основе публичных отчетов. Инструмент настроен в соответствии с методологией организации для повышения точности, при этом Freedom House участвует в каждом этапе процесса. Учитывая деликатность темы, безопасность и минимизация данных были приоритетами при принятии каждого решения. Автоматизация этого начального этапа исследовательского процесса поможет сотрудникам сосредоточиться на более глубоком анализе, подготовке отчетов и работе с политиками для борьбы с транснациональными репрессиями.
Прототип инструмента Freedom House для отслеживания транснациональных репрессий
- Global Network Initiative — защита свободы выражения мнений и конфиденциальности в Интернете: Global Network Initiative (GNI) — это членская организация, объединяющая группы гражданского общества, ученых, инвесторов и технологические компании (включая Cloudflare), работающие над продвижением свободы выражения мнений и конфиденциальности в сети. Для этого GNI отслеживает и реагирует на быстро меняющийся ландшафт регуляторных предложений, изменений в политике и правовых тенденций в десятках юрисдикций: от требований к прозрачности онлайн-деятельности в Европейском союзе до мандатов на локализацию данных в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Мы создаем панель мониторинга, которая выявляет эти предложения и рекомендует возможности для адвокации, основываясь на миссии и предыдущей работе GNI. Она находит, описывает и классифицирует соответствующие новости, призывы к комментариям и законодательную активность. Инструмент также помогает управлять каждой возможностью, отслеживая внутренний процесс рассмотрения и уведомляя сотрудников о приближающихся сроках.
Прототип панели мониторинга GNI, отслеживающей статус возможностей для взаимодействия
- Article One — оценка рисков в области прав человека: Article One — это специализированная консалтинговая компания по стратегии и управлению, которая консультирует организации по вопросам понимания и смягчения воздействия их политики, продуктов и операций на права человека. Это включает в себя проверку и обобщение больших объемов документации, от аудитов фабрик до отчетов о ситуации в конкретных странах. Мы работаем с Article One над созданием инструмента оценки рисков, который обрабатывает и структурирует эту информацию, выявляет существенные риски для прав человека и формирует черновики рекомендаций, которые сотрудники могут просмотреть и доработать. ИИ помогает структурировать информацию, но все решения принимает Article One.
Что дальше? Подайте заявку на участие во втором потоке
Поразительно видеть, как организации гражданского общества развивают свою деятельность в эпоху ИИ. Cloudflare рада сыграть небольшую роль в этом процессе. Прямое сотрудничество с этими организациями не только помогает продвигать их миссии, но и помогает нам лучше понять вопросы безопасности и конфиденциальности в условиях высокого риска, а также то, как мы можем масштабировать подобные программы в будущем.
Наш первый поток некоммерческих стартапов показывает, как автоматизация может помочь новому поколению общественных организаций использовать ИИ для служения обществу, делая это безопасно и доступно.
Мы рады объявить, что с сегодняшнего дня мы официально открываем прием заявок во второй поток нашей стартап-программы для некоммерческих организаций.
Если ваша организация заинтересована, подайте заявку здесь и выберите чекбокс «некоммерческая организация». Мы будем рады создавать будущее вместе с вами!
