Расходы на ИИ: сколько команды платят за использование инструментов ИИ

Что входит в расходы на ИИ

Расходы на ИИ — это то, что команда платит за использование инструментов ИИ. Они делятся на три типа:

• Фиксированные расходы остаются неизменными каждый месяц независимо от использования, например, подписка на каждого сотрудника.
• Переменные расходы растут и падают в зависимости от использования, например, кредиты (предоплаченные единицы, которые списываются с плана за определенные задачи) или плата за превышение лимитов плана.
• Расходы на внедрение возникают при вводе инструмента в повседневную работу, например, настройка и обучение.

Возьмем гипотетическую команду из 10 человек, которая платит 25 долларов за человека в месяц за инструмент для ИИ-исследований. Подписка составляет фиксированные 250 долларов. В загруженные месяцы у двух аналитиков заканчиваются включенные кредиты, и команда докупает их еще на 100 долларов, поэтому счет достигает 350 долларов. Внедрение добавляет 18 часов рабочего времени сотрудников, которые никогда не появляются в счете: восемь часов на то, чтобы операционный руководитель подключил инструмент к системе входа в компанию, и по часу обучения для каждого из 10 членов команды.

Модели ценообразования ИИ

Инструменты ИИ используют семь основных моделей ценообразования. Многие планы сочетают две или более, например, подписку с включенными кредитами.

Модель ценообразования

Пример

Лучше всего подходит для

Бесплатные планы с лимитами использования

Бесплатный план Grammarly включает ежемесячный лимит ИИ-запросов

Тестирования того, подходит ли инструмент для работы команды, перед оплатой

Подписки на рабочее место

GitHub Copilot Business оплачивается за каждого пользователя в месяц

Команд, где большинство людей используют инструмент регулярно и на схожих уровнях

Премиум-уровни для активных пользователей

План Claude Max предлагает в 5 или 20 раз больше возможностей использования, чем план Pro

Людей, которые регулярно достигают стандартных лимитов или выполняют многоэтапные задачи

Кредиты на использование

Планы Adobe Creative Cloud включают ежемесячное распределение генеративных кредитов

Команд, чья интенсивная работа с ИИ происходит всплесками, например, при запуске кампаний

Ценообразование на основе использования API

Sonar API от Perplexity (для добавления ответов на основе поиска в другие приложения) взимает плату за длину вопросов и ответов плюс фиксированную плату за вопрос

Команд с техническими специалистами, внедряющими ИИ в свои собственные продукты или рабочие процессы

Корпоративные контракты

Microsoft 365 Copilot — это ежегодное корпоративное дополнение к Microsoft 365 на каждого пользователя

Организаций, которым требуются проверки безопасности и централизованное администрирование

Ценообразование на основе результатов

Fin от Intercom взимает плату за результат, например, за решенный диалог с клиентом

Работы с большим объемом и исчисляемым результатом, например, поддержки клиентов

Как работают модели ценообразования ИИ

Бесплатные планы с лимитами использования

Бесплатные планы ничего не стоят, но ограничивают объем использования инструмента каждым человеком, и обычно в них отсутствуют самые мощные модели и некоторые функции. Когда человек достигает лимита, инструмент перестает обрабатывать этот тип запросов или переключается на менее мощную модель до сброса лимита.

Подписки на рабочее место

Рабочее место — это лицензия для одного именованного пользователя, и планы с оплатой за место взимают фиксированную цену за каждое место, оплачиваемую ежемесячно или ежегодно. Командные версии обычно добавляют административные элементы управления, например, определение того, у кого есть доступ. Счет масштабируется в зависимости от численности персонала, а не от использования, поэтому человек, который выполняет два запроса в неделю, стоит столько же, сколько тот, кто выполняет 200.

Премиум-уровни для активных пользователей

Премиум-уровни — это более дорогие индивидуальные планы с более высокими лимитами использования, более мощными моделями или более продвинутыми функциями. Они по-прежнему оплачиваются за человека, поэтому команда платит повышенную ставку только за каждого человека, которого она переводит на этот уровень.

Кредиты на использование

Планы с кредитами включают ежемесячный лимит, который задачи расходуют с разной скоростью. Обычно сложные задачи используют больше кредитов, чем простые. Когда лимит заканчивается, люди могут подождать его обновления или купить еще. Неиспользованные кредиты часто сгорают. Кредиты обычно являются дополнением к подписке, а не заменой ей.

Ценообразование на основе использования API

Команды, которые встраивают ИИ в свое программное обеспечение или рабочие процессы, платят через API, который позволяет программному обеспечению отправлять запросы к модели ИИ напрямую.

Использование API оплачивается за токен (небольшой фрагмент текста). Короткое, часто встречающееся слово обычно является одним токеном, в то время как более длинные слова разбиваются на два или более.

Как текст, отправленный модели, так и текст, который она генерирует, учитываются в счете. Некоторые API добавляют плату за каждый запрос сверх этого.

Корпоративные контракты

Корпоративные планы сочетают рабочие места с расширенными функциями безопасности и администрирования, такими как единый вход (SSO) и контроль над тем, как долго хранятся данные. Ценообразование обычно является ежегодным и указывается за место или устанавливается по запросу. Некоторые корпоративные ИИ-планы являются дополнениями, требующими отдельной базовой лицензии, поэтому их стоимость добавляется к программному обеспечению, за которое компания уже платит.

Ценообразование на основе результатов

Ценообразование на основе результатов взимает плату за завершенный результат, а не за доступ или использование, поэтому счет зависит от того, как поставщик определяет результат. Fin от Intercom, например, выставляет счет только один раз за диалог с клиентом.

Сколько стоят инструменты ИИ

Стандартные индивидуальные планы для наиболее широко используемых инструментов ИИ стоят около 20 долларов в месяц. Премиум-уровни для частных лиц стоят от 100 до 500 долларов. Бизнес-места стоят около 14–40 долларов за пользователя в месяц.

Инструмент

Бесплатно

Стандартный индивидуальный

Премиум индивидуальный

Команда или бизнес (за пользователя в месяц)

Корпоративный (за пользователя в месяц)

ChatGPT

Plus: 20 долларов в месяц

Pro: 100, 200 или 500 долларов в месяц

Business: 20 долларов при ежегодной оплате, 25 долларов ежемесячно

Индивидуальное предложение

Claude

Pro: 20 долларов в месяц или 17 долларов при ежегодной оплате

Max: от 100 долларов в месяц

Team: 20 долларов при ежегодной оплате, 25 долларов ежемесячно

20 долларов при ежегодной оплате плюс использование по тарифам API

Gemini

Google AI Pro: 19,99 долларов в месяц

Google AI Ultra: от 99,99 долларов в месяц

Google Workspace Business Standard: 14 долларов при ежегодной оплате, 16,80 долларов ежемесячно

Google Workspace Enterprise: индивидуальное предложение

Microsoft Copilot

Microsoft 365 Premium: 19,99 долларов в месяц

Microsoft 365 Pro: 99,99 долларов в месяц

Copilot Business: 18–21 доллар при ежегодной оплате плюс план Microsoft 365

Microsoft 365 Copilot: 30 долларов при ежегодной оплате плюс план Microsoft 365

Perplexity

Pro: 20 долларов в месяц

Max: 200 долларов в месяц

Enterprise Pro: 40 долларов или 400 долларов в год

Enterprise Max: 325 долларов или 3250 долларов в год

Цены указаны в долларах США по состоянию на октябрь 2026 года. Цены могут быть изменены. Проверяйте актуальные цены на сайтах поставщиков.

Расходы на ИИ для команд разработчиков программного обеспечения

Команды разработчиков могут тратить на ИИ больше, чем другие команды, потому что инструменты для написания кода все чаще используют агентов.

В качестве примера, Anthropic сообщает, что Claude Code обходится в среднем примерно в 13 долларов на разработчика в активный день, или от 150 до 250 долларов на разработчика в месяц в рамках корпоративного развертывания. Для сравнения, стандартное место в бизнес-плане Anthropic стоит 20 долларов на пользователя в месяц, или примерно 1 доллар в активный день для того, кто остается в рамках включенного в план использования.

Используя ценообразование Gemini в качестве примера, Gartner предлагает планировать бюджет по уровню использования:

Тип разработчика

Как они используют ИИ

Типичный ежемесячный бюджет на разработчика

Обычный

Быстрые вопросы и ограниченная помощь

От 1 до 200 долларов

Массовый

Регулярное использование внутри инструментов для кодирования

От 200 до 500 долларов

Продвинутый

Агентские рабочие процессы или автоматизированные задачи с большим объемом

От 2500 до 3500 долларов

Возьмем гипотетическую команду разработчиков из 10 человек на плане, который стоит 20 долларов за место плюс использование.

Вот как может сложиться счет за месяц:

Расходы

Кто

Расчет

Ежемесячная стоимость

Места (фиксированные)

Все 10 разработчиков

10 × 20 долларов

200 долларов

4,5%

Регулярное использование

6 разработчиков, использующих инструмент в большинство рабочих дней

6 × 13 долларов в день × 20 дней

1560 долларов

35,4%

Эпизодическое использование

3 разработчика, использующих его время от времени

3 × 50 долларов

150 долларов

3,4%

Продвинутое использование

1 разработчик, запускающий агентов кодирования большую часть дня

1 × 2500 долларов

2500 долларов

56,7%

Итого

4410 долларов

100%

Это скромный бюджет для команды, которая использует ИИ-инструменты сдержанно. Если разработчик использует передовые модели 24/7 через несколько агентов, расходы могут быстро возрасти. И по мере того, как команда разработчиков начинает использовать ИИ-инструменты более активно, следует ожидать увеличения затрат.

Что влияет на расходы команды на ИИ

Четыре фактора определяют, сколько команда тратит на ИИ-инструменты:

1. Количество пользователей, которым нужен доступ

В планах, основанных на количестве рабочих мест, счет зависит от того, скольким людям нужен собственный логин, а не от того, сколько людей получают пользу от результатов работы инструмента. Руководитель исследования может использовать ИИ-инструмент для подготовки отчета, который прочтут 10 коллег, но рабочее место потребуется только руководителю.

Командные планы часто устанавливают минимальное количество рабочих мест, поэтому очень маленькая команда может в итоге платить за большее количество мест, чем использует.

2. Тип задачи

Каждый шаг, который делает ИИ-инструмент, требует вычислительной работы, и выполнение задач с большим количеством шагов стоит дороже.

Быстрый вопрос требует одного шага. Модель читает запрос и пишет ответ. Исследовательская задача требует многих шагов. Инструмент выполняет несколько поисков, читает найденные источники и пишет более длинный отчет. Агентская задача может потребовать больше всего, поскольку агент планирует свой подход, использует другие инструменты, проверяет свои результаты и повторяет шаги, пока задача не будет выполнена.

3. Выбор модели

Более мощные модели стоят дороже в эксплуатации, потому что они выполняют больше работы для каждого ответа. Они обычно крупнее, поэтому создание каждого слова требует больше вычислительной мощности, а многие из них записывают свои рассуждения в частном порядке перед ответом, что добавляет работу, которую пользователь никогда не видит.

Планы перекладывают эти расходы двумя способами. Некоторые резервируют свои самые мощные модели для более дорогих уровней. Другие включают их, но учитывают их использование более строго в рамках лимитов использования, поэтому человек, использующий самую мощную модель, достигает лимита плана быстрее, чем тот, кто использует более легкую модель.

Например, Claude от Anthropic делает и то, и другое: его модели Opus недоступны в бесплатном плане, а модель, которую выбирает человек, влияет на то, сколько он может сделать до достижения лимита.

4. Требования к безопасности и администрированию

Требования безопасности могут определять минимальный план, который нужен компании, независимо от того, насколько активно команда использует ИИ.

Такие функции, как единый вход (SSO), журналы аудита (записи о том, кто что делал в инструменте), настраиваемое хранение данных и обязательства не обучать модели на контенте компании, обычно зарезервированы для бизнес-уровней и корпоративных уровней.

Например, планы Pro и Max от Claude не включают ни одной из функций безопасности и администрирования, указанных на странице цен, в то время как план Team добавляет единый вход и по умолчанию не обучает модели на контенте команды. Компании, которой требуются эти элементы управления, приходится покупать бизнес-план даже для пользователей с низкой активностью.

Скрытые расходы на ИИ-инструменты

При расчете расходов на ИИ командам необходимо учитывать время, затрачиваемое на их настройку, а также цену самих инструментов. Каждый новый инструмент потребует времени на:

Настройку и администрирование

Настройка ИИ-инструмента требует времени администратора, прежде чем кто-либо сможет им воспользоваться. Многие инструменты подключаются к приложениям, которые компания уже использует, например, к электронной почте или хранилищу файлов, поэтому администратор должен решить, какие подключения разрешить и кто может их использовать. Эта работа продолжается и после запуска, так как администраторам нужно добавлять и удалять людей, а также пересматривать настройки, когда поставщик добавляет новые функции.

Проверку безопасности

Компаниям необходимо проверить, будут ли их данные использоваться для обучения моделей, где они хранятся и каким стандартам безопасности соответствует поставщик. Например, Perplexity имеет сертификат SOC 2 Type 2 (что означает, что независимые аудиторы проверяли его средства контроля безопасности с течением времени) и перечисляет сторонних поставщиков, которые обрабатывают данные клиентов, в своем Центре доверия.

Обучение и внедрение

Полезное правило — закладывать в бюджет не менее пяти часов обучения работе с ИИ на человека. Сотрудники, которые получают пять или более часов обучения, значительно чаще становятся постоянными пользователями ИИ. Для команды из 10 человек это добавляет 50 часов рабочего времени к стоимости инструмента, но без этого больше рабочих мест может остаться неиспользованными. Обучение покрывает лишь часть процесса обучения, поскольку люди также тратят время на освоение инструмента во время его использования для реальной работы.

Дублирование инструментов в разных командах

Команды часто покупают ИИ-инструменты самостоятельно. Например, отделы маркетинга и продаж могут каждый платить за отдельный инструмент, который выполняет один и тот же вид исследований или составления черновиков. Кроме того, многие продукты, за которые компания уже платит, такие как электронная почта, документы и программное обеспечение для совещаний, теперь включают функции ИИ, поэтому новый автономный инструмент может дублировать возможности, которые у компании уже есть. В обоих случаях компания может в итоге заплатить дважды за одни и те же функции.

Как сравнивать планы ИИ, используя стоимость одной задачи

Вместо того чтобы использовать ежемесячную цену поставщика для оценки расходов на ИИ, команды могут использовать стоимость одной задачи в качестве более точной оценки. Стоимость одной задачи относится к стоимости плана, включая любые дополнительные расходы на использование, деленной на количество задач, которые команда будет выполнять с помощью ИИ-инструмента.

Чтобы оценить стоимость ИИ в расчете на одну задачу и сравнить планы перед покупкой:

1. Выберите приоритетные задачи, для которых вы хотите использовать ИИ.

Выберите от трех до пяти повторяющихся задач, которые отнимают больше всего времени у команды и в которых команда хочет использовать помощь ИИ, например, подготовку брифов по конкурентам или резюмирование звонков клиентов. Для каждой из них отметьте, является ли это быстрым вопросом с коротким ответом или более крупной работой, которая подразумевает поиск, чтение нескольких источников или выполнение нескольких шагов, поскольку планы обычно более жестко ограничивают выполнение крупных задач.

2. Подсчитайте, как часто выполняется каждая задача.

Используйте записи, которые уже есть у команды, такие как сданные отчеты, закрытые тикеты или календари встреч, чтобы оценить ежемесячное количество для каждой группы.

3. Задокументируйте результаты бесплатной пробной версии.

Используя бесплатный план или пробную версию, попросите двух или трех человек выполнять свои задачи в течение недели или двух. Отметьте, с какими задачами инструмент справляется хорошо, сколько времени люди тратят на проверку и исправление его результатов, и достигает ли кто-либо лимита использования.

4. Проверьте, что включает в себя каждый план для этих задач.

На странице цен и в справочном центре каждого поставщика найдите лимит для каждого типа задач, применяются ли лимиты на человека или являются общими, и что происходит при достижении лимита. Если эти детали не опубликованы, спросите отдел продаж поставщика.

5. Рассчитайте общую ежемесячную стоимость и разделите ее на количество задач.

Умножьте базовую цену на количество рабочих мест, затем добавьте стоимость любых задач, выходящих за рамки лимитов плана. Разделите на ежемесячное количество задач из шага 2, учитывая только те задачи, с которыми, как показала пробная версия, инструмент справляется хорошо.

Планы с похожими ценами могут дать здесь очень разные результаты, в зависимости от того, какой объем работы включает каждый из них и со сколькими задачами команды каждый инструмент справляется хорошо.

Вот как работает расчет для гипотетической команды из пяти человек, которой требуется 120 исследовательских отчетов в месяц, при сравнении двух вымышленных планов ежемесячной подписки на ИИ:

План A

План B

Цена на человека в месяц

$20

$30

Базовая стоимость для пяти человек

$100

$150

Исследовательские отчеты включены

150

Требуются дополнительные отчеты

Стоимость дополнительных отчетов по $2 за каждый

$140

Общая ежемесячная стоимость

$240

$150

Стоимость одного исследовательского отчета

$2.00

$1.25

План A выглядит дешевле по ежемесячной цене, но как только команда покупает дополнительные отчеты, которые ей нужны, План B обходится дешевле в расчете на один отчет.

Как сократить расходы на ИИ

Экономия достигается на трех этапах: перед покупкой инструмента, при каждом продлении подписки и в процессе повседневного использования.

Проверяйте наличие дублирующих инструментов

Перед покупкой нового ИИ-инструмента уточните в ИТ-отделе или отделе закупок, за какие ИИ-сервисы компания уже платит и какие ИИ-функции включены в используемое программное обеспечение, например, в пакеты для работы с электронной почтой и документами.

Затем составьте список ИИ-подписок, которые сотрудники оплачивают индивидуально и оформляют как расходы, отметив задачи, которые решает каждая из них, и сроки продления. Если два инструмента выполняют одни и те же задачи, используйте приведенное выше сравнение стоимости одной задачи, чтобы выбрать один из них, и переключитесь на него в дату продления второго инструмента, чтобы не платить за оба.

Ищите специальные цены для некоммерческих и государственных организаций

Узнавайте у поставщиков о скидках для соответствующих организаций, поскольку многие из них предлагают сниженные цены на бизнес-планы и корпоративные тарифы. Будьте готовы к тому, что для получения самых больших скидок потребуется связаться с отделом продаж поставщика.

Договаривайтесь об условиях корпоративного обслуживания

При большом количестве рабочих мест запрашивайте индивидуальное коммерческое предложение, а не платите по прайс-листу, так как корпоративные цены часто подлежат обсуждению. Помимо цены за одно рабочее место, уточните следующие условия:

• Пилотный проект с небольшой группой пользователей на фиксированный период, чтобы команда могла оценить использование перед покупкой большего количества лицензий, чем необходимо.
• Годовой срок для первого контракта вместо многолетнего обязательства до того, как инструмент докажет свою эффективность.
• Фиксированная цена за рабочее место при добавлении новых лицензий в течение срока действия контракта, чтобы рост команды не приводил к увеличению стоимости.
• Возможность сокращения количества рабочих мест при продлении без штрафных санкций.
• Ограничение на размер повышения цены при продлении подписки.
• Четкий тариф за использование сверх лимитов плана или общий лимит на всю команду, чтобы сбалансировать нагрузку между активными и редкими пользователями.

Сопоставляйте количество лицензий и тарифные планы с реальным использованием

Перед каждым продлением анализируйте, как часто каждый сотрудник использовал инструмент в течение последних нескольких месяцев, используя отчеты об использовании, если они доступны. Удаляйте лицензии для тех, кто редко пользуется инструментом, и переводите пользователей, которые никогда не достигают стандартных лимитов, с премиальных тарифов на стандартные. Делайте это до даты продления, так как годовые контракты часто фиксируют количество рабочих мест еще на год.

Выбирайте годовую оплату

Переходите на годовую оплату, как только пробный период и несколько месяцев использования покажут стабильный спрос. Многие ИИ-планы стоят дешевле в пересчете на месяц при годовой оплате в обмен на внесение всей суммы за год вперед.

Используйте более легкие модели для простых задач

В планах, предлагающих выбор модели, обучайте пользователей выбирать более быструю и легкую модель для простых задач, а самые мощные модели приберегать для сложной работы.

Простая задача подразумевает короткий ответ или небольшое изменение, например, переписывание электронного письма или ответ на фактический вопрос. Сложная задача требует рассуждения в несколько этапов, например, анализа нескольких документов. Если сомневаетесь, начните с более легкой модели и переключайтесь только в том случае, если ее ответ не соответствует требованиям. В этом случае лимиты использования будут расходоваться медленнее, что позволит избежать необходимости перехода на премиальный тариф или оплаты дополнительных расходов.

Как Perplexity подходит к расходам на ИИ

Каждый план Perplexity включает ежедневный поиск, а каждый следующий уровень добавляет доступ к продвинутым моделям, многоэтапным задачам и инструментам управления командой:

• Free включает базовый поиск, три Pro Search (более тщательный, многоэтапный поиск) в день и один запрос Research (полный отчет по сложной теме) в месяц.
• Pro включает больше запросов Pro Search, Research и возможность загрузки файлов. Он добавляет выбор продвинутых моделей, включая последние версии от OpenAI и Anthropic, а также генерацию изображений и видео. Он также позволяет создавать документы, электронные таблицы и дашборды. Планы Pro также включают использование Computer, помощника Perplexity для многоэтапных задач, без дополнительной платы. Лимит обновляется каждую неделю и покрывает задачи, выполняемые в самом легком режиме Computer.
• Max включает все возможности Pro, а также максимальный доступ к продвинутым моделям, расширенные лимиты на создание файлов и приложений, ранний доступ к новым продуктам и приоритетную поддержку. Вместо еженедельного лимита Computer в тарифе Pro, Max включает 10 000 кредитов в месяц.
• Enterprise Pro включает все функции Pro, а также управление рабочими местами, административный контроль над биллингом и доступом, общие проекты для поиска по внутренним файлам, выделенную поддержку и гарантию того, что данные компании никогда не используются для обучения моделей. Каждое рабочее место имеет установленные лимиты, например, 400 запросов Pro Search в неделю и 50 запросов Research в месяц.
• Enterprise Max включает все возможности Enterprise Pro с лимитами, увеличенными в 10 раз, максимальным доступом к продвинутым моделям и увеличенным хранилищем файлов. Если в организации есть хотя бы одно рабочее место Enterprise Max, вся организация получает автоматизированное управление учетными записями, журналы аудита, настраиваемое хранение данных и дашборд с аналитикой использования.

Подробнее об этих планах можно узнать в руководстве Perplexity по выбору плана.

Часто задаваемые вопросы

Безопасны ли бесплатные ИИ-планы для бизнес-использования?

Бесплатные ИИ-планы подходят для тестирования инструмента, но большинство из них не предназначены для корпоративных данных. Во многих бесплатных и индивидуальных планах диалоги могут использоваться для обучения ИИ-моделей поставщика, если пользователь не откажется от этого. Бизнес-планы обычно по умолчанию исключают корпоративные данные из обучения.

Может ли команда использовать одну ИИ-подписку на всех?

Совместное использование одной индивидуальной ИИ-подписки командой — обычно плохая идея. Все пользователи делят лимиты использования и историю диалогов. Условия многих поставщиков также ограничивают использование индивидуальных аккаунтов одним человеком, поэтому командный план обычно является более безопасным выбором даже для двух-трех человек.

Что дешевле: создать собственный ИИ или купить готовый ИИ-инструмент?

Для повседневной интеллектуальной работы покупка готового ИИ-инструмента почти всегда дешевле, чем создание собственного ИИ. Создание означает оплату разработки, вычислительных мощностей для работы моделей и постоянное обслуживание в дополнение к расходам на использование. Это имеет смысл в основном тогда, когда существующие инструменты не справляются с задачей или компании нужен ИИ внутри собственного продукта.

В чем разница между расходами на ИИ и затратами на токены?

Расходы на ИИ — это все, что команда платит за использование ИИ-инструментов, включая подписки, плату за использование и время на внедрение. Затраты на токены — это тарифицируемая стоимость использования ИИ-моделей через API, оплачиваемая за токен (небольшой фрагмент текста).