Когда Ярден Шей пропустила несколько занятий в первом семестре в Университете Бар-Илан (BIU) в прошлом году, ей было трудно войти в ритм. Лекции были посвящены юридической ответственности — это лишь один из 22 модулей первого года обучения на бакалавриате по криминологии и психологии.

По ее воспоминаниям, попытки восполнить этот пробел в знаниях с помощью чужих конспектов, одновременно успевая посещать от шести до восьми часов новых лекций ежедневно, были настоящим испытанием.

«Это похоже на пропасть, которая со временем только растет», — говорит Шей.

«Ты уже отстаешь, и получаешь новую информацию, которая не связывается с предыдущей, потому что у тебя нет базовых знаний. Стресс повсюду». Сегодня этот стресс беспокоит ее гораздо меньше.

Ярден Шей, студентка бакалавриата Университета Бар-Илан (BIU), изучающая криминологию и психологию. Фото: Ярден Лев для Microsoft.

В феврале BIU запустил пилотный проект ИИ-агента на своей учебной платформе Moodle, который помогает студентам искать и обобщать учебные материалы с помощью запросов на естественном языке, превращая огромные объемы данных в инструмент поддержки обучения. Агент, работающий на базе Azure AI Services и разработанный KPMG и OpenApp с использованием Microsoft Copilot Studio, опирается исключительно на учебные материалы, загруженные преподавательским составом BIU, включая записи лекций, транскрипты, презентации и статьи. Студенты могут попросить агента сфокусироваться на теме, упомянутой в лекции, составить краткое содержание или даже проверить свои знания с помощью функции тестирования.

Пилотный проект охватил 71 курс и около 2400 студентов BIU — одного из ведущих государственных исследовательских университетов Израиля, в котором обучается более 20 000 студентов в Рамат-Гане, недалеко от Тель-Авива. Агент, доступный на иврите, арабском и английском языках, будет внедрен еще на 100 курсах в первом семестре 2026/27 учебного года, который начался в октябре.

Агент работает в защищенной среде Microsoft Azure университета.

Использование ИИ для активного обучения

Для Шей наличие всей информации, организованной и загруженной в одном месте, означает, что ей больше не нужно тратить часы на поиски однокурсников, чтобы взять пропущенные конспекты. Но ИИ-агент, представленный в виде синей роботизированной совы, — это не просто способ наверстать упущенное. Теперь она использует его как учебное пособие.

«ИИ-инструмент записывает всё, включая лекции. И я предпочитаю читать конспекты, потому что не могу задавать вопросы во время лекции, а так я чувствую, что мой мозг работает, — говорит она. — Мне нужно активное обучение, и именно это делает ИИ-инструмент. Потому что он дает тебе всё, что нужно знать, и способ проверить себя по тому, что ты выучил».

Фото: Рон Рахамим для Microsoft.

Шей просит ИИ-агента протестировать ее, используя как формат с множественным выбором, так и открытые вопросы. Он сообщает ей, когда она ответила правильно или неправильно, и объясняет почему. Сейчас она тратит на учебу после лекций около трех часов в день, по сравнению с пятью-шестью часами ранее.

По ее словам, наличие ИИ-инструмента в качестве помощника в учебе сделало ее более самостоятельной и улучшило впечатления от студенческой жизни. Теперь она может делиться своими собственными конспектами, созданными с помощью ИИ-агента.

«Несколько студентов попросили мои конспекты, и было так приятно, что они помогли мне, а теперь я могу помочь им», — говорит она.

ИИ как помощник преподавателя, а не замена

Элиягу Битон, практикующий юрист и преподаватель BIU с 2017 года, помогал тестировать ИИ-агента перед его запуском. Его приоритетом, по его словам, было добиться того, чтобы агент работал достаточно хорошо, чтобы стать его ассистентом. Это означало переработку и обновление материалов для онлайн-курсов по медицинскому праву и этике, которые он ежегодно ведет для студентов, обучающихся медицинской визуализации.

Элиягу Битон, преподаватель BIU (слева), и студентка Ярден Шей. Фото: Рон Рахамим для Microsoft.

«Если вы хотите, чтобы бот опирался на материал, вы должны объяснить его, потому что хотите, чтобы он преподавал то, что нужно вам, — говорит он. — Поэтому мне пришлось перефразировать учебные материалы и подготовить для него подробные документы. Если я хочу, чтобы он был моим ассистентом, я должен его обучить. Поэтому я учу бота, что изучать и как отвечать студентам».

Контроль за учебными материалами необходим, чтобы студенты могли полагаться на них как на учебные пособия. Это включало загрузку в ИИ-агента транскриптов всех его видеолекций и расширение тезисов в слайдах с помощью научных статей и рекомендуемой литературы. Затем он тщательно тестировал ответы агента, пока не остался доволен их точностью.

На данный момент он наблюдает позитивные изменения у своих студентов с момента внедрения ИИ-инструмента. Он говорит, что получает меньше рутинных и административных вопросов, а студенты меньше нервничают перед экзаменами.

«Они стали спокойнее относиться к экзаменам, — говорит он. — Раньше я просто загружал им старые экзаменационные вопросы для повторения. Теперь я прошу их попросить бота сгенерировать для них экзамен. Поэтому они приходят на экзамен более расслабленными, так как могут сами генерировать вопросы и проводить свои собственные тесты».

На финальных экзаменах в августе средний балл среди его 50 с лишним студентов был на три процентных пункта выше, чем в предыдущие годы — результат, который, как он признает, также может быть связан с более сильной группой студентов.

В рамках курса Битон продолжает проводить 90-минутные сессии со своими студентами от четырех до шести раз в год, где он выбирает тему из курса для более глубокого обсуждения. Однако он отмечает, что его роль трансформируется из чисто преподавательской в наставническую, теперь, когда ИИ-агент упрощает поиск информации по курсу.

«Знания больше не являются проблемой, — говорит он, имея в виду то, как быстро ИИ может извлекать информацию. — Но что я могу делать лучше, чем чат-бот, так это быть наставником, направлять студента в том, как учиться и как подходить к решению задач в реальном мире».

Для Шей ИИ-агент — это дополнение, а не замена ее преподавателям.

«Это то, на чем ты строишь свои знания, и тогда у тебя появляется лучшее понимание курса, — говорит она. — Так что это то, что идет вместе с лектором, а не вместо него».

Верхнее изображение: BIU — один из ведущих государственных исследовательских университетов Израиля. Он внедрил ИИ-агента на 71 курсе и планирует расширить его использование еще на 100 курсов. Фото: Рон Рахамим для Microsoft.

Лим Ай Лин пишет об ИИ для Microsoft Source, фокусируясь на том, как он улучшает жизнь в Азии. Ранее Ай Лин была заместителем редактора международного отдела в The Straits Times в Сингапуре и до сих пор иногда пишет колонки для выходных. Свяжитесь с ней в LinkedIn.