Модернизация эксплуатации мейнфреймов для глобального производителя из Европы

Повышение операционной эффективности при одновременном снижении совокупной стоимости владения

• Обзор
• Задача
• Цель
• Решение
• Результат

Обзор

Очень крупный глобальный производитель из Европы ведет деятельность в 18 странах, обслуживает клиентов на более чем 190 рынках и насчитывает свыше 95 000 сотрудников. Компания полагается на крупную и сложную среду мейнфреймов для поддержки своих глобальных производственных операций.

Чтобы повысить операционную эффективность и упростить управление мейнфреймами, клиент начал сотрудничество с HCLTech для внедрения модели «Мейнфрейм как услуга» (MFaaS). Это взаимодействие помогло стандартизировать предоставление услуг, модернизировать инфраструктуру и обеспечить снижение совокупной стоимости владения (TCO) более чем на 20%, одновременно повысив операционную производительность.

Задача

Управление сложной средой мейнфреймов

Среда мейнфреймов клиента поддерживала критически важные бизнес-операции, но стала все более сложной в управлении. Множество рабочих процессов, требования безопасности, устаревшие структуры систем и несколько сред планирования требовали постоянного обслуживания, что увеличивало операционную сложность.

Клиенту требовался более стандартизированный подход, который позволил бы упростить операции, повысить производительность и обеспечить долгосрочную оптимизацию затрат.

Цель

Создание более эффективной операционной модели мейнфреймов

Клиент хотел создать стандартизированную среду мейнфреймов, которая могла бы:

• Упростить эксплуатацию мейнфреймов с помощью модели общих услуг
• Повысить операционную производительность и согласованность услуг
• Оптимизировать емкость мейнфреймов и сократить расходы на инфраструктуру
• Модернизировать среду с помощью оборудования нового поколения
• Снизить операционные риски при одновременном повышении долгосрочной эффективности

Решение

Предоставление общей среды MFaaS

Компания HCLTech внедрила общую модель «Мейнфрейм как услуга» (MFaaS) в Швеции для создания более стандартизированной и эффективной операционной среды.

Решение включало оборудование для мейнфреймов нового поколения, стандартизированную модель глобальной доставки и инициативы по оптимизации емкости мейнфреймов. HCLTech также внедрила методологию каталога ИТ-услуг для стандартизации предоставления услуг и повышения согласованности в рамках глобальных операций клиента.

В совокупности эти улучшения помогли упростить управление мейнфреймами, повысить операционную производительность и создать более эффективную платформу для поддержки производственного бизнеса клиента.

Результат

Снижение затрат при повышении операционной эффективности

Это сотрудничество помогло клиенту модернизировать эксплуатацию мейнфреймов, одновременно повысив производительность и снизив операционные риски.

Ключевые результаты включают:

• Снижение совокупной стоимости владения более чем на 20%
• Нулевой риск при переходе
• Сокращение инцидентов, вызванных человеческим фактором, на 15%
• Сокращение инфраструктурного следа на 10%

Перейдя на общую среду MFaaS, клиент повысил операционную согласованность, оптимизировал емкость мейнфреймов и создал более эффективную основу для поддержки своих глобальных производственных операций.