Люди и организации, находящиеся ближе всего к тому или иному сообществу, лучше всего понимают его потребности. Библиотеки, малый бизнес, некоммерческие организации и школы на собственном опыте видят, где ИИ может создать возможности и где людям необходима поддержка для адаптации к изменениям. Наша роль в Microsoft заключается в том, чтобы помогать этим пользующимся доверием институтам лидировать, предоставляя практические ресурсы, обучение и четкие меры безопасности, которые укрепляют местный потенциал и ставят сообщества в центр освоения и внедрения ИИ.
Публичные библиотеки на протяжении поколений служили надежными центрами общеобщественного обучения по всей территории США. Сегодня мы объявляем о новой инициативе с Ассоциацией публичных библиотек (подразделением Американской библиотечной ассоциации), направленной на расширение ресурсов, а также бесплатного обучения навыкам и грамотности в сфере ИИ для работников публичных библиотек и их читателей.
Эта работа является выполнением обязательства, взятого нами ранее в этом году в рамках инициативы Community-First AI Infrastructure: расширить доступ к обучению и возможностям в области ИИ путем прямых инвестиций в местное обучение. Мы приверженыделонепрерывногообучениявшаговойдоступностичерезбиблиотеки, бесплатному обучению грамотности и возможностям сертификации, возрастному обучению в школах и колледжах, а также поддержке сотрудников некоммерческих организаций и малого бизнеса. Эта новая библиотечная инициатива — новейший пример нашей масштабной работы, призванной помочь доверенным местным институтам стать точками входа для обучения ИИ, развития навыков и новых возможностей. Данная программа реализуется параллельно с программами акселерации малого бизнеса в TechSpark, нашей новой платформой Elevate for Changemakers, связывающей некоммерческие организации с ресурсами, а также нашей текущей национальной и общегосударственной работой по внедрению безопасного и ответственного ИИ в образование.
Местные библиотеки возглавляют обучение ИИ в своих сообществах
Представленная нами сегодня инициатива Ассоциации публичных библиотек по повышению грамотности в сфере ИИ, Building AI Skills and Agency Through Libraries, призвана сформировать практические навыки, критическую осведомленность и способность безопасно и целесообразно использовать ИИ. В ее рамках будут объединены Microsoft’s AI skilling resources with PLA’s national network экспертов-практиков для поддержки сотрудников библиотек и посетителей сообществ по мере того, как они осваивают эту стремительно развивающуюся технологию.
Инициатива расширит практические ресурсы и возможности обучения для работников библиотек, создаст условия для взаимного обучения через Сообщество практиков (Community of Practice), а также предложит бесплатные вебинары и руководства для поддержки их работы с читателями.
Работники библиотек помогают людям ориентироваться в информации, находить учебные ресурсы и принимать осознанные решения для себя и своих семей. Поддержка этих сотрудников — это практический способ сделать обучение ИИ ближе к людям, уважая при этом независимость институтов, которым они доверяют.
Этот подход отражает более широкое понимание грамотности в сфере ИИ: людям нужны не просто инструкции по использованию инструментов ИИ; им также необходимы знания и способность принимать решения о том, следует ли, когда и как использовать эти инструменты. Обучение поможет библиотечным работникам и читателям понять принципы работы ИИ и расширить свои навыки, а также оценивать потенциальные риски, защищать личную и конфиденциальную информацию, критически оценивать генерируемые ИИ утверждения и источники, а также лучше понимать вопросы, связанные с безопасностью и предвзятостью.
Наделение доверенных местных институтов возможностями руководить ответственным внедрением ИИ
В июле прошлого года мы запустили Microsoft Elevate — общекорпоративную инициативу, объединяющую нашу работу по помощи людям и организациям в развитии навыков и потенциала для ответственного использования ИИ. В рамках устава Elevate компания Microsoft ежегодно поддерживает почти миллион некоммерческих организаций и систем образования по всему миру с помощью технологий, обучения, грантов и скидок. Наше глобальное сообщество преподавателей и школьных лидеров Microsoft Elevate for Educators, насчитывающее более 100 000 участников, recently recognized our inaugural group of 20 Beacon Schools and School Systems является ярким примером трансформации образования в области ИИ, объединяя эффективные практики ИИ и ставя на первое место преподавателей и учащихся. Они представляют собой мощные примеры того, что происходит, когда вы объединяете преданных своему делу преподавателей, технологии на базе ИИ и целенаправленное бесплатное обучение персонала.
В Вашингтоне наше обязательство Elevate включало двухлетнюю инвестицию в размере 3 миллионов долларов США, поддерживающую 10 школьных округов, а также 10 муниципальных и технических колледжей посредством грантов, коучинга и сообществ практиков. На сегодняшний день инициатива охватила 29 375 педагогов, причем ранние пилотные проекты в Кенневике и Эверетте помогли учителям изучить практические варианты применения ИИ, сохраняя при этом в центре внимания профессиональное суждение.
Навыки и доступ должны сопровождаться надежными мерами защиты. В сентябре компания Microsoft присоединилась к Американской федерации учителей для создания национального стандарта безопасности и конфиденциальности ИИ для школ с обязательными мерами защиты данных учащихся и преподавателей, человеческим контролем и прозрачностью для семей. Начиная с 1 ноября, каждый школьный округ США может запросить у Microsoft добавление этих средств защиты в новое или существующее соглашение, не дожидаясь продления или пересмотра.
Это же обязательство распространяется на сотрудников и руководителей некоммерческих организаций. Программа Elevate for Changemakers уже поддержала более 18 000 участников, помогая им развивать практические навыки работы с ИИ, общаться с коллегами и получать признание за превращение полученных знаний в осязаемые результаты для своих организаций. И сегодня мы расширяем программу и представляем новый взаимосвязанный опыт, объединяющий обучение, ресурсы и сообщество.
В совокупности эти усилия отражают простой принцип: ответственное внедрение требует большего, чем просто технологии. Педагогам, новаторам из некоммерческих организаций и лидерам сообществ нужны время, обучение, надежные связи, практическая поддержка и четкие ориентиры, чтобы они могли решать, когда ИИ усиливает обучение, а когда — что не менее важно — нет.
Инвестиции в местное экономическое развитие во всех 50 штатах
Уже почти десять лет Microsoft сотрудничает с местными некоммерческими организациями и малым бизнесом по всей территории США в рамках нашей программы TechSpark.
Благодаря грантам для стипендиатов (Fellows), программа TechSpark объединяет местную экспертизу с коучингом Microsoft и национальной сетью коллег, чтобы помочь некоммерческим организациям расширить свое влияние в местных сообществах и ускорить инновации для местного малого бизнеса. Сегодня компания Microsoft объявляет о новых стипендиатах TechSpark 2027 года во всех 50 штатах и публикует 2026 Fellows Impact Report, демонстрирующий возможности местной модели управления.
Видео на YouTube
За последние три года стипендиаты суммарно сообщили о привлечении более 298 миллионов долларов США в виде финансирования сообществ, обучении и повышении квалификации 59 600 человек в области грамотности ИИ, а также о привлечении более 1 500 партнерских некоммерческих организаций для продвижения их миссий в своих сообществах. Эти цифры рассказывают важную историю: ни одна отдельная организация не может создать устойчивые возможности в одиночку, и местный контекст имеет значение.
В Вирджинии исполнительный директор Rosie Riveters Бриттани Грир демонстрирует, как выглядит развитие человеческих возможностей, необходимых для инноваций. Посредством практического опыта в сфере STEM учащиеся конструируют, тестируют и устраняют неполадки, развивая критическое мышление, настойчивость и независимость суждений, которые им понадобятся для осознанного использования ИИ. Ее работа — это именно тот тип обучения, который эти партнерства призваны укреплять.
Общественные институты знают своих соседей, понимают стоящие перед ними барьеры и имеют наилучшие возможности для того, чтобы решать, как новые ресурсы могут им послужить.
Непрекращающийся путь
Нить, связывающая библиотекаря, соискателя работы, стипендиата TechSpark и учителя, — это не какой-то конкретный продукт. Это способность принимать обоснованные решения при поддержке людей и институтов, которым они доверяют. Наша задача — сделать эту поддержку более полезной, доступной и ориентированной на человека, оставаясь при этом откровенными в том, чему нам еще предстоит научиться.
По мере того как мы ориентируемся в стремительном темпе инноваций в эту эпоху ИИ, наша цель заключается не просто в том, чтобы внедрять ИИ в большее число мест. Она состоит в том, чтобы помочь людям сохранить более весомый голос в том, что происходит дальше — на их рабочих местах, в их классах и сообществах.
Tags: AI, digital skills, education, Responsible AI, Skills
