Как ShipStation подключается к NetSuite для автоматизации выполнения заказов

Подключение ShipStation к NetSuite для автоматизации выполнения заказов сводится к одному прямому соединению, одному четкому потоку заказов и сокращению ручной работы. С помощью ShipStation вы можете подключить NetSuite через OAuth 2.0, импортировать утвержденные заказы на продажу, выбирать перевозчиков, печатать этикетки и отправлять данные об отслеживании обратно без ручного копирования сведений о доставке.

Как работает синхронизация NetSuite и ShipStation для заказов на продажу

Основная синхронизация проста. NetSuite отправляет подходящие заказы на продажу в ShipStation, а затем ShipStation берет на себя создание этикеток, выбор перевозчика и отслеживание выполнения заказа. После отправки номера для отслеживания и обновления статуса доставки синхронизируются обратно, поэтому вашей команде не приходится повторно вводить данные.

Для импорта заказов требуется адрес доставки. Заказы со статусом «Ожидает утверждения» (Pending Approval) не импортируются. Это позволяет сосредоточить процесс управления заказами на тех из них, которые готовы к отправке.

Какой рабочий процесс управления заказами подходит вашему бизнесу

ShipStation предлагает четыре варианта рабочего процесса NetSuite, чтобы вы могли адаптировать синхронизацию под способ доставки вашей компании. Большинство предприятий начинают с «Заказа на продажу» (Sales Order), но оптовым компаниям и складам с большими объемами может потребоваться что-то более специфическое.

Вы можете выбрать:

• «Заказ на продажу» (Sales Order) для стандартного процесса выполнения заказа.
• «PickPackShip – Picked» для записей о выполнении заказа (Item Fulfillment Records) со статусом «Скомплектовано» (Picked).
• «PickPackShip – Packed» для записей о выполнении заказа (Item Fulfillment Records) со статусом «Упаковано» (Packed).
• «Заказы на перемещение» (Transfer Orders) для перемещения запасов между складами.

Вы также можете добавить один фильтр заказов в NetSuite, чтобы контролировать, какие заказы синхронизируются. Фильтры могут ограничивать импорт по местоположению, классу или отделу.

Как сопоставление пользовательских полей помогает поддерживать чистоту данных

Сопоставление пользовательских полей помогает сохранять полезные данные NetSuite привязанными к каждому заказу внутри ShipStation. Встроенная интеграция поддерживает сопоставление до трех дополнительных полей с пользовательскими полями 1, 2 или 3, что помогает командам копировать детали, которые они действительно используют.

Это могут быть стандартные значения или пользовательские поля основной части документа, такие как электронная почта клиента, номер заказа, местоположение, дата заказа, итоговая сумма, примечание, приоритет, поля утверждения продаж, причина возврата или способ доставки. Если ваша команда сортирует работу по пользовательским полям, эта настройка помогает автоматизировать почти каждый шаг после импорта.

Как ShipStation помогает экономить время и деньги на перевозчиках, возвратах и международных отправлениях

Как только заказы попадают в ShipStation, вы можете использовать правила автоматизации для назначения перевозчика, применения предустановок услуг и сокращения количества ручных кликов. Наша платформа также помогает сравнивать тарифы UPS®, USPS®, FedEx® и DHL Express на одном экране, что может помочь снизить расходы на доставку и ускорить создание этикеток.

Тот же рабочий процесс поддерживает брендированное отслеживание, возвраты и международную доставку. Вы можете отправлять номера для отслеживания обратно в NetSuite, держать клиентов в курсе обновлений и отправлять товары в 250 стран и территорий. Если вы продаете через несколько каналов продаж, это позволяет выполнять заказы в рамках одного рабочего процесса программного обеспечения для доставки, а не через несколько разрозненных инструментов.

Как подключить NetSuite к ShipStation пошагово

Настройка выполняется напрямую, но сначала необходимо выполнить несколько требований. Администратору NetSuite необходимо включить SuiteCloud Client и Server SuiteScript, а роль, используемая для доступа, должна разрешать использование токенов доступа OAuth 2.0.

Затем процесс подключения выглядит следующим образом:

• Войдите в ShipStation.
• Откройте «Настройки» (Settings), затем «Каналы продаж» (Selling Channels) или настройку магазина.
• Выберите NetSuite.
• Введите данные своей учетной записи NetSuite.
• Выберите рабочий процесс выполнения заказа.
• Добавьте дополнительный фильтр заказов.
• Настройте сопоставление пользовательских полей, если это необходимо.
• Сохраните, протестируйте и начните доставку.

Если вам нужна помощь, служба поддержки ShipStation может помочь с настройкой, чтобы ваша синхронизация, данные и поток отправлений были корректными с самого начала.

Подключите NetSuite и доставляйте быстрее

Надежное соединение с NetSuite должно делать больше, чем просто перемещать заказы. Оно должно сокращать ручную работу, поддерживать чистоту данных и помогать вам доставлять товары за меньшее количество шагов. ShipStation объединяет заказы на продажу, перевозчиков, отслеживание, возвраты и автоматизацию в одном месте, чтобы ваша команда могла работать быстрее. Начните бесплатную пробную версию и посмотрите, как это подключение вписывается в ваш процесс выполнения заказов.

NetSuite может работать с записями о выполнении заказа (Item Fulfillment Records), и ShipStation поддерживает это через рабочие процессы PickPackShip. Вы можете выбрать статус «Скомплектовано» (Picked) или «Упаковано» (Packed) в зависимости от того, как работает ваш склад. Это помогает вашей команде сохранять логику статусов NetSuite, используя при этом ShipStation для выполнения доставки.

Компании используют NetSuite для ERP и данных о заказах, а затем используют ShipStation для более быстрой обработки доставки. Это включает в себя поиск тарифов перевозчиков, правила автоматизации, печать этикеток, обновления отслеживания и возвраты. Это обеспечивает более понятный путь от заказа до отправки.

После отправки ShipStation отправляет информацию об отслеживании выполнения заказа обратно в NetSuite. Это включает обновления статуса доставки и номер для отслеживания, привязанный к заказу. Это помогает отделам обслуживания клиентов, продаж и складским командам работать с одной и той же записью.

Да. Встроенная интеграция с NetSuite поддерживает сопоставление до трех дополнительных полей с пользовательскими полями 1, 2 или 3 в ShipStation. Это помогает вам переносить такие детали, как местоположение, приоритет, примечание, данные клиента или другие пользовательские поля, которые использует ваш бизнес.