Внутренний юридический отдел AT&T насчитывает сотни юристов и специалистов по всему миру. Прежде чем дать консультацию бизнесу, им необходимо собрать факты, документы и релевантные прошлые наработки, часто опираясь на опыт, которым владеют разные команды. Для Дэвида Макати (David McAtee), старшего исполнительного вице-президента и главного юрисконсульта AT&T, упрощение доступа к этому опыту является ключевым моментом в совершенствовании работы отдела.
AT&T работает с OpenAI над созданием этого следующего этапа. «Наше партнерство с OpenAI позволит нам построить ту основу, которая питает уровень знаний во всей компании и которой все мы будем пользоваться», — говорит Макати.
Это сотрудничество опирается на LegalEdge — команду юристов, специалистов по правовым вопросам, технологов и руководителей проектов AT&T, занимающуюся применением ИИ в крупных юридических делах. Следующий шаг заключается в том, чтобы связать больший объем накопленного компанией опыта с задачами, поступающими на стол юристу.
Запросы поступают из разных подразделений бизнеса, и юридические команды должны реагировать быстро, не упуская из виду риски. Прежде чем давать консультацию, они должны понять суть проблемы, собрать соответствующий контекст и решить, что требует первого внимания. Это делает процесс приема заявок критически важным для защиты бизнеса. Билл Райан (Bill Ryan), директор по комплаенсу AT&T, описывает одну из планируемых инициатив как систему приема заявок с «парадным входом, где у нас есть прием на естественном языке». Система будет классифицировать и расставлять приоритеты запросов, связывать их с соответствующими прецедентами, исследованиями и прошлыми наработками, а также предоставлять ответственному юристу исторический контекст и рекомендуемые первые шаги.
Это даст юристам более информированную отправную точку и сократит время, затрачиваемое на сбор материалов, необходимых для оценки дела. Райан видит возможность в том, чтобы помочь отделу применять свои экспертные знания для решения большего круга задач бизнеса.
«Больше всего в будущем меня воодушевляет расширение нашей способности обеспечивать юридическую экспертизу в более крупных масштабах», — говорит он.
Для Макати руководящий принцип этой работы остается неизменным: «Принятие решений всегда будет оставаться за юристами». Цель партнерства — сделать так, чтобы лучшая информация была под рукой, и юристы могли тратить больше времени на применение своего опыта.
Посмотрите, как Макати и Райан обсуждают LegalEdge и следующий этап юридической работы AT&T с OpenAI.
