Google начала тестировать способ, позволяющий покупателям в Индии приобретать товары на Flipkart, принадлежащем Walmart, непосредственно через Gemini и AI Mode, поскольку поисковый гигант стремится расширить свои ИИ-сервисы, переходя от поиска товаров к совершению транзакций.
По словам осведомленных лиц и согласно опыту, изученному TechCrunch, пользователи, участвующие в тестировании, видят кнопку «Купить» (Buy) в некоторых списках товаров Flipkart, отображаемых в Gemini и AI Mode от Google. Эта кнопка перенаправляет их непосредственно к процессу оформления заказа на Flipkart, не покидая интерфейс ИИ.
Как сообщили источники TechCrunch, раннее тестирование ограничено кругом пользователей и небольшим ассортиментом товаров, включая смартфоны, электронику и мобильные аксессуары. Другие пользователи продолжают видеть обычные списки товаров Flipkart в Gemini и AI Mode без возможности совершить покупку непосредственно через интерфейс ИИ.
По словам одного из источников, Google планирует более широкое внедрение этой функции позднее в октябре, в преддверии праздничного сезона покупок в Индии.
Этот тест проводится на фоне того, как Google и ее конкуренты, включая OpenAI, добавляют коммерческие возможности в свои ИИ-продукты, стремясь выйти за рамки ответов на запросы о покупках и рекомендаций товаров, чтобы играть более непосредственную роль в онлайн-покупках.
Отвечая на вопрос о тестировании Flipkart, представитель Google сообщил TechCrunch, что компания «постоянно тестирует новые функции и возможности, чтобы помочь людям легче находить компании и взаимодействовать с ними». Представитель добавил, что компания регулярно проводит эксперименты и пока не может предоставить дополнительных подробностей.
Отдельно Google разрабатывает технологию, призванную сделать возможными покупки через свои ИИ-сервисы. Ранее в этом году компания представила Universal Commerce Protocol (UCP) — открытый стандарт, разработанный для того, чтобы позволить ИИ-агентам взаимодействовать с ритейлерами на протяжении всего процесса совершения покупок, включая оформление заказа. В то время Google заявляла, что эта технология позволит покупателям приобретать соответствующие товары через Gemini и AI Mode с использованием процесса оформления заказа, размещенного на платформе Google. С тех пор компания дополнила UCP другими возможностями, включая разрешение покупателям переносить товары на сайт ритейлера для завершения покупки.
Тестирование Flipkart, которое изучил TechCrunch, по-видимому, отличается от процесса оформления заказа на платформе Google, который разработчик Gemini демонстрировал ранее. Оно открывает процесс оформления заказа под брендом Flipkart, когда пользователь нажимает кнопку «Купить». Пока неясно, какая технология лежит в основе этого теста.
Ранее в этом месяце Google сообщила, что Flipkart входит в число продавцов, сотрудничающих с ней для предоставления потребителям в Индии того, что она называет «агентским» опытом покупок, однако подробности тестирования или сроки его развертывания не раскрывались.
Примечательно, что Google связывают с Flipkart не только технологическое партнерство, но и финансовые отношения. В 2024 году Google инвестировала около 350 миллионов долларов в эту компанию электронной коммерции в рамках раунда финансирования, возглавляемого американским ритейлером, получив миноритарную долю.
В Индии, втором по величине интернет-рынке в мире с более чем миллиардом интернет-пользователей, Flipkart и Amazon ведут ожесточенную борьбу за онлайн-покупателей. Эта конкуренция еще больше усиливается в праздничный сезон, когда компании электронной коммерции проводят одни из самых масштабных распродаж и акций года.
На данный момент опция «Купить» отображается не у всех ритейлеров, представленных в ИИ-сервисах Google. В ходе тестирования, изученного TechCrunch, списки товаров от конкурентов, включая Amazon, появлялись рядом с товарами Flipkart, но не предлагали возможности совершить покупку непосредственно через интерфейс ИИ.
Flipkart не ответила оперативно на запрос о комментариях, отправленный по электронной почте.
Когда вы совершаете покупки по ссылкам в наших статьях, мы можем получать небольшую комиссию. Это не влияет на нашу редакционную независимость.
Джагмит освещает стартапы, новости технологической политики и все другие важные события в сфере технологий в Индии для TechCrunch. Ранее он работал главным корреспондентом в NDTV.
Вы можете связаться с Джагмитом или проверить его контакты, написав на mail@journalistjagmeet.com.
Посмотреть биографию
