- Новости
- Розничная торговля
В этом году клиенты планируют забрать более 100 миллионов посылок из пунктов выдачи Amazon.
Время чтения: 2 мин.
Основные выводы
- Amazon теперь предлагает почти 30 000 пунктов выдачи заказов по всей территории США, включая постаматы Amazon Locker и магазины Whole Foods Market.
- В этом году клиенты планируют забрать более 100 миллионов посылок из пунктов выдачи.
- Большинство клиентов в США имеют пункт выдачи в радиусе пяти миль от дома.
Amazon теперь предлагает почти 30 000 пунктов выдачи заказов по всей территории США, предоставляя клиентам больше возможностей для безопасного получения посылок в удобное для них время — без дополнительных затрат.
Пункты выдачи позволяют клиентам доставлять соответствующие требованиям заказы в удобное для них место. Независимо от того, живете ли вы в здании без безопасного места для хранения посылок, хотите забрать заказ по пути, живете в студенческом городке, нуждаетесь в доставке во время путешествия или хотите сохранить подарок в секрете, пункты выдачи предлагают гибкую альтернативу доставке на дом.
Клиенты могут выбирать из множества вариантов, включая постаматы Amazon Locker, магазины Whole Foods Market и другие участвующие в программе точки по всей стране.
Насколько популярны пункты выдачи Amazon?
В этом году клиенты Amazon планируют забрать более 100 миллионов посылок из пунктов выдачи по всей территории США, и большинство клиентов в США имеют доступ как минимум к одному из наших пунктов выдачи в радиусе пяти миль от дома.
«Мы хотим, чтобы клиенты могли получать свои посылки Amazon так, как им удобнее всего», — сказал Вирадж Чаттерджи, вице-президент Amazon Transportation. — «Мы рады, что наша сеть пунктов выдачи охватывает места, где находятся наши клиенты, будь то рядом с домом, работой, учебой или где-то еще».
Как воспользоваться пунктом выдачи Amazon?
У клиентов есть несколько способов забрать свои заказы Amazon. При оформлении заказа они могут выбрать наиболее удобный пункт выдачи для соответствующего товара или найти пункт выдачи, чтобы добавить его в свою адресную книгу Amazon. Клиенты могут искать по адресу, почтовому индексу или ориентиру, чтобы найти ближайшие варианты.
Как только посылка прибывает, Amazon отправляет электронное письмо с информацией, необходимой для ее получения, включая код получения или штрих-код, а также адрес и другие детали местоположения.
Можно ли оформить возврат товаров Amazon в пунктах выдачи?
Некоторые пункты выдачи Amazon, например магазины Whole Foods Market, также поддерживают возврат товаров.
Чтобы начать процесс возврата, зайдите в свою учетную запись Amazon, выберите доступный пункт приема, и вы получите QR-код для соответствующих товаров. Во многих участвующих в программе точках не нужно искать коробку, скотч или распечатывать этикетку — просто принесите товар и свой QR-код. Сотрудник отсканирует его и подготовит к отправке.
Доступные варианты возврата отображаются при оформлении возврата, что позволяет легко выбрать наиболее подходящий пункт.
Далее узнайте, как Amazon ускоряет доставку заказов: от доставки дронами в течение нескольких часов до доставки свежих продуктов в тот же день.
Больше новостей Amazon
1 / 1