Стратегическое подключение к HyperGuest помогает продавцам путешествий получать доступ к большему количеству отельного контента и управлять им, увеличивая доходы, а отелям — открывает новые возможности для расширения охвата с помощью Amadeus
Переопубликовано из Amadeus Insights
Сегодня Amadeus объявляет о двух новых возможностях дистрибуции отелей, призванных помочь продавцам услуг для отдыха адаптироваться к растущей фрагментации рынка. Эти возможности обеспечивают инфраструктуру, необходимую продавцам для реализации современных программ прямых контрактов с отелями в больших масштабах, одновременно расширяя выбор отелей, доступных через партнерскую программу Amadeus по продаже по нетто-тарифам.
Эти возможности — доступные соответственно через Amadeus Leisure Connect Plus и Amadeus Value Hotels — реализованы благодаря стратегическому подключению к HyperGuest. Облачный стартап HyperGuest, поддерживаемый венчурными инвесторами, вошел в список 25 главных туристических стартапов по версии Phocuswire.
Подключение, управление и дистрибуция через единую интеграцию
Функции, добавленные в Leisure Connect Plus, помогают продавцам в цифровом формате управлять своими частными отельными соглашениями и эффективнее распространять их через платформу Amadeus Travel Platform. Единое подключение открывает доступ к более чем 150 менеджерам каналов с помощью API в реальном времени, позволяя продавцам автоматизировать обновление тарифов и доступности, быстрее подключать новые отели и распространять свой контент по каналам продаж, сохраняя при этом контроль над отельным контентом и коммерческой стратегией. Это помогает заменить существующие ручные и фрагментированные рабочие процессы и снижает необходимость поддержки множества разрозненных интеграций.
Это также соответствует рыночным тенденциям, поскольку продавцы туристических услуг для отдыха переходят на современные модели ритейла и многоисточниковые модели. В условиях, когда поиск с поддержкой ИИ повышает требования к более четкому и сопоставимому отельному контенту, продавцам необходимы эффективные способы управления частными тарифами наряду с масштабируемыми поставками по нетто-тарифам.
Кроме того, Leisure Connect Plus расширяет возможности продавцов по персонализации отелей с частными тарифами в соответствии с конкретными потребностями путешественников. Продажа дополнительных услуг становится более упорядоченной, поскольку платформа позволяет продавцам предлагать целевые опции, такие как завтрак, парковка, повышение категории номера, ранний или поздний выезд, детский клуб, спа и многое другое.
Расширение портленда Amadeus Value Hotels
В то же время подключение HyperGuest добавляет еще 15 000 независимых объектов с прямым источником данных в Amadeus Value Hotels, повышая конкурентоспособность отельного контента для отдыха по нетто-тарифам и позволяя продавцам увеличивать доходы.
Помимо расширения отельного инвентаря, партнерство также обеспечивает доступ к более богатому и детализированному отельному контенту, включая подробную информацию о тарифных планах, характеристиках объектов и дополнительных услугах. Это помогает продавцам путешествий более эффективно продавать и персонализировать предложения отелей, а также поддерживает требования к структурированному контенту, которые будут приобретать все большее значение по мере развития поиска путешествий с поддержкой ИИ.
Клэр Матанда (Claire Matanda), руководитель отдела электронной коммерции и цифрового развития в Abbey Group, говорит: «Фрагментация в цикле дистрибуции была одной из самых больших проблем, с которыми я сталкивалась за всю свою карьеру в туризме, и Amadeus Leisure Connect Plus предлагает элегантное решение. Упрощая подключение к различным каналам поставок, это решение позволяет нам масштабировать стратегию дистрибуции, сохраняя при этом полный контроль. Мы уже видим ощутимые преимущества в виде снижения барьеров при дистрибуции, более широкого доступа к продуктам и значительного шага к экосистеме туристической дистрибуции, готовой к внедрению ИИ».
Мирья Сиккель (Mirja Sickel), исполнительный вице-президент по дистрибуции в сфере гостеприимства Amadeus, комментирует: «Дистрибуция отелей для отдыха остается важнейшим фокусом для Amadeus, поскольку индустрия стремительно движется в сторону современного ритейла. Это партнерство отражает многоисточниковую стратегию дистрибуции отелей Amadeus, при которой компания организует весь процесс от начала до конца, а великолепные возможности HyperGuest выступают в роли невидимого для пользователя технологического фундамента. Это дает продавцам больше инвентаря для продажи на собственных условиях, позволяет отелям расширять охват, а путешественникам — персонализировать свой отдых. Более богатый и структурированный отельный контент, доступный благодаря этому подключению, также помогает подготовить индустрию к будущему, в котором ИИ будет играть все большую роль в поиске, сравнении и выборе туристических продуктов».