Авторы: Дэвид Харпур и Мохамед Абокерш
В 2025 году руководство по замене аккумулятора для нашей мыши MX Master 3 получило оценку «умеренно» за простоту ремонта от iFixit, глобального сообщества людей, помогающих друг другу ремонтировать вещи. Ремонт требовал 30-45 минут и рабочего места, загроможденного как минимум 12 различными инструментами и деталями.
Нас не устроила эта оценка. Ремонтопригодность — это ключевая часть наших принципов проектирования для устойчивого развития (Designing for Sustainability, DfS), которые направляют наши команды разработчиков к созданию решений с меньшим воздействием на окружающую среду и более циклическим дизайном. Это оставалось приоритетом при разработке мыши следующего поколения, MX Master 4, и привело к использованию открытых винтов для более легкого ремонта и доступа к сменным аккумуляторам.
Теперь оценка на той же платформе для MX Master 4 определила ремонтопригодность как «легкую» с ожидаемым временем выполнения 10-20 минут и необходимостью всего в двух элементах — сменном аккумуляторе и одной отвертке.
Такое улучшение со временем является важной частью наших практик DfS. Международный день ремонта приближается 17 октября, но о том, как сохранить работоспособность техники на долгий срок, стоит задумываться каждый раз, когда вы садитесь за свой рабочий стол.
В Logitech цикличность является основой того, как мы проектируем, производим и поддерживаем наши продукты. И мы продолжаем изучать готовность к ремонту с первого дня и возможности ремонта аккумуляторов для различных продуктов.
Ремонт не является чем-то второстепенным для нашего бизнеса. Это становится возможностью компании, ключевой частью того, как мы работаем.
Ремонт не является чем-то второстепенным для нашего бизнеса. Это становится возможностью компании, ключевой частью того, как мы работаем.
Каждый дополнительный год, который мышь, клавиатура или гарнитура остаются на столе, а не отправляются на утилизацию или замену, — это позитивный шаг к снижению воздействия на планету. Вот четыре способа продлить жизнь вашего оборудования Logitech, чтобы ваша рабочая станция работала без сбоев.
1. Получите доступ к запасным частям и руководствам по ремонту с помощью iFixit.
Когда ваша мышь больше не скользит плавно по столу или гарнитура не держит заряд во время долгого совещания, у вас может возникнуть соблазн выбросить устройство, которое в остальном находится в отличном состоянии.
Теперь вы можете получить доступ к запасным частям и пошаговым руководствам по ремонту для 69 линеек продуктов Logitech благодаря нашему партнерству с iFixit. Доступно 133 руководства по ремонту и сервисные центры, охватывающие 75 стран.
2. Оптимизируйте долговечность устройства с помощью программного обеспечения.
Мы создали способы настройки параметров продукта в нашем программном обеспечении Logi Options+ и G HUB, которые могут помочь продлить срок службы вашего устройства, будь то защита состояния аккумулятора или снижение энергопотребления между зарядками.
Для гарнитур, таких как Zone Wireless 2, вы можете ограничить заряд аккумулятора до 80% в G HUB. Это помогает продлить срок службы аккумулятора и способствует более длительному использованию продукта. А в Logi Options+ вы можете настроить параметры подсветки клавиатур, чтобы снизить энергопотребление и увеличить время между зарядками устройства.
3. Воспользуйтесь услугами профессионального ремонта.
Не всем комфортно вскрывать свои устройства дома. В некоторых странах у нас есть специальные центры, куда вы можете отправить свой продукт Logitech для ремонта.
В Европе наш авторизованный партнер LetMeRepair предоставляет комплексные услуги по оценке и ремонту устройств, чтобы ваше оборудование работало дольше. В Китае клиенты могут получить специализированную поддержку по ремонту через нашего партнера Zhihu для удобного обслуживания и ремонта продуктов.
4. Выбирайте продукты, разработанные с учетом возможности ремонта.
Используя наши принципы проектирования для устойчивого развития, ремонтопригодность все чаще учитывается при проектировании продукта с самого начала, что подтверждается некоторыми из наших недавних продуктов. Поэтому, если ремонт нецелесообразен или недоступен для вашего устройства и вам необходимо его заменить, вот несколько вариантов продуктов, которые вы сможете отремонтировать в будущем, если это потребуется:
- MX Master 4 оснащена открытыми винтами с крестообразным шлицем на основании, что облегчает доступ к аккумулятору для ремонта, а также существуют официальные руководства по ремонту. Запасные части также доступны в некоторых регионах.
- Амбушюры и оголовье на Zone Wireless 2 ES разработаны так, чтобы их можно было заменить, как и аккумулятор, поэтому вы можете обновить и продлить срок службы этой гарнитуры.
- Пластиковый корпус и внутренняя конструкция Signature Slim Solar+ были с самого начала оптимизированы для легкой разборки без использования усиленных клеев или несъемных защелок.
Мы гордимся тем, что обеспечиваем возможность ремонта в некоторых наших линейках продуктов, но признаем, что нам предстоит еще многое сделать в этой области. В ближайшем будущем основное внимание Logitech к цикличности будет направлено на расширение ассортимента продуктов, для которых есть руководства по ремонту, увеличение ассортимента доступных запасных частей и значительное расширение нашей программы восстановления.
Вы можете посетить наш центр ремонта, где описаны варианты ремонта, доступные для устройств, или загрузить G HUB и Logi Options+, чтобы оптимизировать производительность устройства с помощью программного обеспечения.
Об авторах: Дэвид Харпур возглавляет команду Logitech по проектированию для устойчивого развития, где он внедряет принципы цикличности в процессы проектирования, создания и поддержки продуктов. Мохамед Абокерш возглавляет программу цикличности в Logitech, создавая более легкий доступ к экосистеме ремонтопригодности для продуктов и клиентов Logitech.
