15 лучших безкодовых агентов для выполнения работы

Источник: monday.com Blog•

15 лучших безкодовых агентов для выполнения работы

Безкодовые агенты позволяют любой команде автоматизировать оценку лидов, обработку тикетов и составление отчетов без написания ни единой строки кода. Сравните 15 лучших платформ на 2026 год.

Большинство недель начинаются с привычной кучи дел: новые лиды ждут ответа, а тикеты техподдержки лежат в очереди без сортировки. Безкодовые ИИ-агенты берут на себя такую рутинную работу в рамках рабочих процессов и прав доступа, которые ваша команда уже использует, и никому не нужно писать код для их настройки.

В этом руководстве сравниваются 15 безкодовых агентов, а также приведены критерии выбора между их платформами. В нем также показано, как monday agents, являющиеся частью monday AI Workspace, двигают работу вперед, оставляя за людьми право окончательного решения в важных вопросах.

Попробуйте monday agents

Основные выводы

  • Конструкторы безкодовых ИИ-агентов позволяют бизнес-командам настраивать автономных агентов на обычном языке, благодаря чему руководители отделов могут устранять узкие места, не дожидаясь помощи разработчиков.
  • Главное различие между платформами заключается в глубине выполнения: некоторые инструменты предлагают следующие шаги, в то время как другие выполняют многоэтапные рабочие процессы в заданных вами рамках.
  • Агенты, использующие контекст разных отделов, принимают более эффективные решения, чем агенты, ограниченные одной функцией или набором данных.
  • Средства контроля управления, такие как детализированные разрешения и журналы аудита, снижают риски и позволяют масштабироваться после первого пилотного проекта.
  • Агенты monday agents работают внутри monday AI Workspace. Такие готовые агенты, как Квалификатор лидов и Монитор SLA, выполняют задачи там, где ваша команда уже планирует и отслеживает свою работу.

Что такое безкодовый конструктор агентов?

Безкодовый ИИ-агент — это платформа, которая позволяет любому пользователю настраивать автономных цифровых помощников на обычном языке вместо кода. Вы описываете цель и подключаете соответствующие данные, и агент может начать работу в течение нескольких минут, точно так же, как если бы вы давали вводную надежному коллеге, который уже знает стандарты вашей команды.

Для многих команд решающим вопросом является сохранение контроля при внедрении ИИ. Визуальные конструкторы оставляют принятие решений за вами, заменяя хрупкие автоматизации на основе жестких правил: если фиксированное правило ломается при неожиданном вводе данных, агент может прочитать контекст в реальном времени и отреагировать в рамках заданных вами лимитов.

Это меняет подход к устранению узких мест. Руководители отделов и проектные менеджеры могут самостоятельно развертывать агентов для квалификации лидов или сортировки тикетов в удобные для них сроки, не дожидаясь ресурсов инженерного отдела. Лучшие конструкторы автоматизируют рутинные аспекты интеллектуального труда и оставляют принятие решений за людьми. Именно в этом заключается разница между ИИ, который помогает команде, и ИИ, который создает для нее дополнительную работу.

15 лучших платформ безкодовых ИИ-агентов для бизнес-команд

Платформы, представленные ниже, делятся на две основные группы: инструменты, которые в основном оказывают помощь, и инструменты, доводящие работу до конца. Разницу между ними заметно по тому, как проходит ваша неделя, поскольку ПО, завершающее рутинные процессы, возвращает вашей команде время для работы, требующей человеческого участия.

Мы оценили каждый вариант по тому, насколько легко он вписывается в реальную работу без инженеров и кастомного кода. Наибольший вес имели элементы управления разрешениями и возможность действовать непосредственно внутри рабочих процессов.

1. monday agents

monday agents — это автономный рабочий штат, который работает внутри monday AI Workspace, уже используемого вашей командой. Он объединяет готовых агентов с безкодовым конструктором, поэтому бизнес-пользователи из маркетинга, продаж, операций, HR и инженерии могут автоматизировать интеллектуальный труд без необходимости обращаться в очередь к разработчикам.

Поскольку агенты работают там, где уже находятся ваши доски и документы, они выполняют реальную работу, а не просто отвечают на запросы. Они следят за досками между запросами и записывают результаты обратно в нужные элементы в рамках установленных вами прав доступа.

Вариант использования: Организации, которым нужны безкодовые ИИ-агенты для обработки больших объемов рутинной работы, такой как квалификация лидов, маршрутизация тикетов, регистрация на мероприятия и планирование спринтов, не покидая monday AI Workspace.

Основные возможности:

  • Готовые агенты для немедленного развертывания: Предварительно созданные агенты охватывают типичные рабочие задачи в разных отделах, включая квалификатор лидов (Lead Qualifier), агента по управлению тикетами (Ticket Management Agent), карту зависимостей и рисков (Dependency and Risk Mapper), агента по регистрации на мероприятия (Event Registration Agent) и генератора отчетов о статусе (Status Reporter). Квалификатор лидов, например, оценивает каждого лида по 100-балльной шкале в соответствии с вашими критериями и отправляет наиболее перспективных потенциальных клиентов нужному продавцу.
  • Агенты для каждого отдела: Команды маркетинга могут начать с исследования конкурентной разведки (Competitive Intel Research), сервисные команды — с мониторинга SLA (SLA Monitor), инженерные команды — с планировщика спринтов (Sprint Planner), а HR-команды — с агента по подбору кандидатов (Candidate Matching Agent). Поскольку каждый из них смоделирован на основе рабочих процессов этого отдела, внедрение происходит быстрее.
  • Безкодовый конструктор кастомных агентов: Члены команды описывают роль и триггеры агента на обычном языке и подключают его к доскам и документам, из которых он должен черпать информацию. Тестовый запуск перед релизом показывает, как агент будет вести себя на реальных задачах.
  • Интеграция с используемыми вашей командой инструментами: Агенты работают со Slack, Gmail, Salesforce и календарями Google или Outlook, функционируя круглосуточно, чтобы работа продолжала двигаться в разных часовых поясах.

Цены:

  • ИИ-агенты включены в планы monday.com; конкретные возможности агентов могут различаться в зависимости от уровня плана
  • Базовый: 9 долл./место/месяц, оплата ежегодно
  • Стандартный: 12 долл./место/месяц, оплата ежегодно
  • Профессиональный: 19 долл./место/месяц, оплата ежегодно
  • Корпоративный: свяжитесь с отделом продаж для уточнения цены
  • Ежегодная оплата позволяет сэкономить 18% по сравнению с ежемесячной
  • Скидки для некоммерческих организаций доступны для квалифицированных структур

Почему этот инструмент выделяется:

  • Межотделковый контекст с первого дня: Агенты могут работать с учетом контекста, охватывающего разные команды. Агент емкости команды (Team Capacity Agent) отслеживает активную работу на нескольких досках, чтобы найти тех, у кого есть свободные ресурсы, в то время как карта зависимостей и рисков (Dependency and Risk Mapper) отслеживает владельцев и зависимости, чтобы выявлять цепочки работ, находящиеся под угрозой.
  • Встроенный контроль: Вы сами определяете, к чему имеет доступ каждый агент и какие действия требуют одобрения человека перед их выполнением. monday.com также поддерживает стандарты SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, соответствие требованиям GDPR и HIPAA.

2. Relevance AI

Relevance AI специализируется на агентах с низким уровнем кодирования и без кода, которые работают как цифровые товарищи по команде, автономно выполняя исследования и аналитику. Платформа нацелена на кросс-функциональные команды в сфере продаж, маркетинга, операций и поддержки, которые хотят запускать многоэтапные процессы без создания всего с нуля. Визуальный конструктор рабочих мест (Workforces) и настройка на обычном языке призваны помочь организациям увеличить производительность без расширения штата сотрудников.

Вариант использования: Команды, которым нужны настраиваемые ИИ-агенты для конкурентной разведки и синтеза знаний. Нетехнические пользователи могут запускать их, а инженерные команды — расширять с помощью API.

Основные возможности:

  • Визуальный конструктор рабочих мест (Workforces): Холст на основе узлов и связей позволяет командам организовывать работу нескольких агентов с помощью перетаскивания (drag-and-drop), передачи задач и логики принятия решений. Он остается доступным без кода, предоставляя при этом хуки API для разработчиков.
  • Агенты для исследований и аналитики: Агенты могут искать в Интернете и просматривать документы, а затем превращать полученные данные в структурированные результаты для маркетинговых или конкурентных исследований.
  • Корпоративное управление и надзор: Рабочие процессы утверждения, правила эскалации для каждого инструмента, соответствие SOC 2, RBAC, SSO, журналы аудита и маскирование PII дают организациям средства контроля, необходимые для ответственного развертывания в масштабе.

Pricing:

Основной публичный сайт Relevance AI ориентирован на корпоративные планы на основе расценок, хотя в альтернативных маркетинговых материалах описывается многоуровневая структура самообслуживания:

  • Free: стартовый тариф с ограниченным количеством Actions и Vendor Credits
  • Pro: масштабная автоматизация, включая планирование расписания и умную эскалацию
  • Team: функции совместной работы, а также агенты для звонков и встреч
  • Enterprise: индивидуальный расчет стоимости с неограниченным количеством агентов и пользователей, расширенным управлением и выделенным аккаунт-менеджером
  • Тарифицируемое использование основано на Actions и Vendor Credits, с возможностью докупки по $40 за 1 000 дополнительных Actions и $20 за 10 000 дополнительных Vendor Credits (скидки до 33% при годовой оплате)

На что обратить внимание:

  • Поскольку Relevance AI является отдельной платформой, командам приходится интегрировать ее с существующими системами управления рабочими процессами, что требует дополнительной настройки, которой удается избежать при использовании нативных решений.
  • Модель Actions и Vendor Credits обеспечивает гибкость, однако предсказуемость расходов зависит от тщательного мониторинга по мере роста использования.

3. Stack AI

Stack AI предоставляет командам no-code холст для создания ИИ-агентов поверх существующих систем, уже включая инструменты корпоративного контроля. Платформа ориентирована на регулируемые и операционно-нагруженные организации, которым управление необходимо с самого начала. Благодаря 500+ интеграциям и сертификации SOC 2 Type II, она создана для сред, где критически важна возможность аудита.

Сценарий использования: команды в регулируемых отраслях, которым нужны управляемые и поддающиеся аудиту ИИ-агенты в сложных рабочих процессах без привлечения ресурсов инженеров.

Ключевые особенности:

  • Визуальный холст агентов с корпоративным контролем: создавайте многоэтапных агентов, связывая LLM, базы знаний, логические ветвления и действия на drag-and-drop холсте, а затем управляйте ими в средах разработки и продакшена с помощью версионирования и процессов утверждения.
  • Утверждения с участием человека (human-in-the-loop): агенты приостанавливают работу на высокорискованных шагах и ждут согласования проверяющим через такие инструменты, как Slack и Teams, перед тем как продолжить.
  • Гибкие варианты развертывания: публикуйте агентов в виде чат-ботов, форм, пакетных задач или API и развертывайте их в облаке либо в собственной изолированной инфраструктуре в зависимости от ваших требований безопасности.

Тарифы:

  • Free: $0/месяц, включает 500 запусков в месяц для 1 рабочего места
  • Enterprise: индивидуальный расчет стоимости, включает неограниченное количество проектов, произвольное число рабочих мест, выделенную инфраструктуру, SSO, контроль доступа и развертывание on-premises или в VPC

На что обратить внимание:

  • Бесплатный план ограничен 500 запусками в месяц и 1 рабочим местом, поэтому он подходит для прототипирования, но не для масштабирования в продакшене без корпоративного соглашения.
  • Стоимость тарифа Enterprise рассчитывается только по запросу, поэтому для предварительного сравнения общих затрат обычно требуется общение с отделом продаж.

4. Lindy

Lindy позиционируется как персональный ИИ-ассистент для рутинных задач, отнимающих много времени, таких как сортировка входящих писем и планирование встреч в календаре. По заявлениям компании, более 5 000 команд и специалистов используют созданных с помощью промптов агентов, чтобы сократить объем ежедневной административной работы. Отличительная черта платформы — функция Autopilot, позволяющая агентам кликать по элементам интерфейса браузера и автоматизировать рутинные веб-задачи даже при отсутствии готовой интеграции через API.

Сценарий использования: специалисты и команды, которым нужен гибкий ИИ-ассистент для повышения личной продуктивности (например, управления почтой и планирования встреч) без написания кода.

Ключевые особенности:

  • Создание агентов на основе промптов: опишите рабочий процесс простыми словами, и Lindy настроит работающего ассистента за считанные минуты.
  • Autopilot для автоматизации на уровне интерфейса: Lindy использует облачный браузер, чтобы переходить по ссылкам, нажимать кнопки и вводить данные прямо в веб-приложениях, распространяя автоматизацию на инструменты без стандартных API.
  • Долговременная память: агенты сохраняют контекст о проектах и личных предпочтениях, поэтому со временем помощь становится более персонализированной.

Тарифы:

  • Free: $50 в виде кредитов на 7 дней, привязка банковской карты не требуется
  • Team: от $29.99 за пользователя в месяц, общий пул в 3 000 кредитов на пользователя, а также доступ к Autopilot
  • Enterprise: индивидуальный расчет стоимости, добавление соответствия стандарту HIPAA, поддержки SSO/SCIM, журналов аудита и выделенной поддержки
  • Кредиты рабочего пространства объединяются в общий пул, их можно пополнять по тарифу $10 за 1 000 кредитов
  • Кредиты не переносятся на следующий месяц

На что обратить внимание:

  • Lindy сфокусирована на личной продуктивности, поэтому командам, которым требуется масштабная оркестрация множества систем, может оказаться недостаточно ее базового функционала.
  • Расход кредитов может резко возрастать во время работы Autopilot, поэтому активным пользователям необходимо внимательно следить за балансом.

5. Zapier

Zapier дополняет свой широко используемый движок автоматизации возможностями ИИ, предоставляя командам привычный способ добавить интеллект в уже существующие процессы. Благодаря интеграциям с более чем 9 000 приложений платформа особенно полезна для организаций, которые хотят внедрить более умное принятие решений в существующие правила автоматизации в рамках обширного стека программного обеспечения. Ее ИИ-функции в основном оптимизируют автоматизацию, а не запускают полностью автономных агентов.

Сценарий использования: команды, уже использующие автоматизации Zapier, которые хотят добавить no-code шаги на базе ИИ в существующие рабочие процессы между множеством бизнес-приложений.

Ключевые особенности:

  • Огромные возможности интеграции: шаги ИИ могут запускать действия в 9 000+ интегрированных приложениях, что упрощает многокомпонентные процессы без создания кастомных коннекторов и затрат времени разработчиков.
  • Автоматизация и ИИ в одном рабочем процессе: шаг AI by Zapier добавляет логику рассуждения внутрь стандартных Zaps, объединяя детерминированные триггеры и фильтры с динамическим принятием решений в едином конструкторе.
  • Управление и контроль с участием человека: согласование для отдельных инструментов и история запусков помогают командам сохранять контроль над действиями рабочих процессов, а агенты могут приостанавливать выполнение в ожидании обратной связи.

Тарифы:

  • Free: $0/месяц, 100 задач/месяц
  • Professional: от $19.99/месяц (многоэтапные Zaps и премиум-приложения)
  • Team: от $69/месяц (25 рабочих мест, общие папки, SAML SSO, приоритетная поддержка)
  • Enterprise: индивидуальный расчет стоимости (неограниченное число пользователей, расширенное администрирование, инструменты наблюдения, годовые лимиты задач)
  • Agents Free: 400 активностей в месяц бесплатно
  • Agents Pro: $400/год, 1 500 активностей в месяц
  • Agents Enterprise: свяжитесь с отделом продаж для оркестрации на уровне всей организации и журналов аудита
  • Годовая подписка экономит до 33% на базовых планах

На что обратить внимание:

  • Zapier по своей сути является платформой автоматизации, поэтому команды, ищущие открытых автономных агентов, могут столкнуться с ограничениями ее структурированной среды.
  • В Zapier Agents в настоящее время нет поддержки ограничений приложений и действий корпоративного уровня, что снижает контроль доступа к конкретным инструментам.
  • Для шагов ИИ применяются повышающие коэффициенты расхода задач в зависимости от уровня модели (Advanced — 3x, Premium — 5x), поэтому большие объемы запусков могут сделать расходы менее предсказуемыми.
  • В настоящее время происходит миграция агентов в AI by Zapier, и некоторые интеграции с источниками знаний пока не до конца доступны в обновленном интерфейсе.

6. n8n

n8n создана для команд, которым требуется полный контроль вплоть до уровня инфраструктуры. Будучи платформой с доступным исходным кодом (source-available, fair-code), она сочетает в себе визуальный холст и возможность кастомизации на уровне кода, что отлично подходит организациям с командой разработчиков, которым необходимы гибкость и контроль. Самостоятельный хостинг (self-hosting) и 500+ интеграций привлекают команды, желающие настроить собственную среду автоматизации без привязки к облаку одного вендора.

Сценарий использования: технические команды с выделенными разработчиками, которым требуется автоматизация рабочих процессов с ИИ на базе решения с доступным исходным кодом и возможностью самостоятельного развертывания с полным контролем кастомизации.

Ключевые особенности:

  • Инфраструктура на собственном хостинге: запускайте n8n на своих серверах, чтобы данные оставались исключительно в вашей среде, что важно для команд со строгими требованиями к комплаенсу и защите суверенитета данных.
  • Конструктор ИИ-агентов: Создание многоразовых, версионируемых агентов с выделенными моделями, памятью, базами знаний и инструментами наряду со стандартной логикой воркфлоу на одном холсте.
  • Прогнозируемое ценообразование за выполнение: Каждый шаг агента учитывается как одно выполнение, без платы за отдельные шаги или инструменты, поэтому затраты остаются под контролем при масштабировании воркфлоу.

Цены:

  • Community (self-hosted): Бесплатно, с основными возможностями воркфлоу и агентов на вашей собственной инфраструктуре
  • Starter (cloud): €20 в месяц при ежегодной оплате, включает 2500 выполнений, ИИ-агентов, поддержку MCP и неограниченное число участников команды
  • Pro (cloud): €50 в месяц при ежегодной оплате, включает 10 000 выполнений и роли администратора
  • Business (self-hosted): €667 в месяц при ежегодной оплате, включает 40 000 выполнений, SSO/LDAP, контроль версий Git и управление окружением
  • Enterprise (cloud или self-hosted): Индивидуальные цены, включая более 200 одновременных выполнений, потоковую передачу логов, внешние хранилища секретов и выделенную поддержку по SLA
  • Годовая оплата позволяет сэкономить 17% по сравнению с ежемесячными тарифами
  • Дополнительные выполнения и кредиты доступны в виде дополнений

Особенности:

  • n8n — это скорее low-code, чем полностью no-code решение. Нетехническим командам может быть сложно настроить систему и обслуживать ее без поддержки инженеров.
  • Возможности агентов в настоящее время находятся в статусе Preview, а режим очереди пока не поддерживает агентов, поэтому при планировании продакшена следует учитывать это ограничение.

7. Gumloop

Gumloop предлагает визуальный no-code конструктор воркфлоу и агентов с более чем 300 интеграциями и встроенным браузером. Это дает маркетинговым и операционным командам возможность автоматизировать повседневные SaaS-воркфлоу без ожидания помощи от инженеров.

Вариант использования: Команды, которые хотят автоматизировать определенные бизнес-процессы и запускать практичные ИИ-агенты без написания кода или создания сложных скриптов.

Ключевые особенности:

  • Многопользовательский конструктор агентов: Создание и доработка воркфлоу с помощью интерактивной настройки на базе чата, в которой агенты помогают формулировать собственные инструкции на основе реальных задач.
  • Встроенный браузер агента: Полноценный браузер Chromium с возможностью воспроизведения сессий и перехвата управления в реальном времени позволяет агентам перемещаться по веб-сайтам без API, сохраняя при этом понятный журнал аудита.
  • Маршрутизатор моделей: Направляет каждый шаг наиболее рентабельной ИИ-модели. Gumloop задокументировала сокращение ежемесячных затрат на внутреннего агента поддержки примерно с $67 000 до $7 000 благодаря этой функции.

Цены:

  • Free: Стартовые кредиты для тестирования визуального конструктора и запуска базовых воркфлоу
  • Pro: $37 в месяц с неограниченным количеством мест и агентов, а также 20 000 кредитов в месяц; 14-дневный бесплатный пробный период
  • Enterprise: Индивидуальные цены, включающие SSO/SCIM, расширенный RBAC, журналы аудита, опции развертывания VPC и скидки на оркестрацию больших объемов
  • За использование взимается плата за оркестрацию в размере 8%, при этом токены ИИ-моделей и вычислительные ресурсы оплачиваются по себестоимости

Особенности:

  • Gumloop отлично подходит для локальных автоматизаций в рамках отдельных отделов. Если вы занимаетесь оркестрацией сложных процессов между множеством отделов, вам, вероятно, потребуется более крупный корпоративный пакет.
  • План Pro включает только один размещенный MCP-сервер, что может быть ограничением для команд со сложными требованиями к подключению данных.
  • Использование основано на кредитах, и поиск по базе знаний на базе Brain останавливается при исчерпании ежемесячных кредитов, что может прерывать активные запуски.

8. Voiceflow

Voiceflow создан специально для разговорного ИИ в текстовых и голосовых каналах, предлагая визуальные инструменты, которые при этом оставляют пространство для пользовательского кода и расширений на основе API. Его независимый от конкретных моделей подход позволяет командам выбирать языковую модель или использовать собственную, не привязываясь к одному вендору.

Вариант использования: Команды, создающие ориентированные на клиентов разговорные агенты для текстовых и голосовых каналов, которым необходима наблюдаемость корпоративного уровня и многоканальное развертывание с единой платформы.

Ключевые особенности:

  • Визуальный конструктор агентов с двумя режимами разработки: Проектируйте агентов с помощью Playbooks для целевых разговорных сценариев с элементами автономности или Workflows для детерминированных пошаговых процессов, предоставляя нетехническим членам команды контроль без ограничений для разработчиков.
  • Нативное многоканальное развертывание: Развертывание агентов в веб-чате, по телефону (с предоставлением номеров в США и Канаде), через SMS и в пользовательских интерфейсах через API — все это управляется из единого рабочего пространства.
  • Встроенная наблюдаемость и оценка: Мониторинг производительности с помощью стенограмм, записей звонков, аналитики и наборов для оценки, чтобы команды могли измерять показатели решения проблем и доказывать окупаемость инвестиций.

Цены:

  • Free: Базовый доступ с начальными кредитами
  • Pro, Business и Enterprise: Тарифные планы с ежемесячной платой плюс кредиты за использование; корпоративные тарифы рассчитываются по запросу
  • Плата за использование: Кредиты покрывают функции платформы, в то время как вывод LLM и телефония обычно оплачиваются отдельно в зависимости от потребления

Особенности:

  • Цены на высшие тарифы предоставляются по запросу, что может затруднить предварительное бюджетирование для команд, оценивающих несколько платформ.
  • Предоставление прямых телефонных номеров охватывает только США и Канаду; команды из других регионов должны подключаться через сторонних провайдеров телефонии, таких как Twilio или Vonage.

9. Botpress

Botpress предоставляет командам визуальную платформу для превращения разговорного ИИ в решение, готовое к развертыванию и тестированию с минимальными техническими сложностями. Она ориентирована на организации, которым нужны ориентированные на клиентов агенты, способные выполнять значимые действия, такие как возврат средств или обновление записей, а не просто отвечать на статические часто задаваемые вопросы (FAQ).

Вариант использования: Команды, создающие ориентированные на клиентов ИИ-агенты, которые обрабатывают многошаговые запросы в службу поддержки и выполняют действия внутри бизнес-систем с минимальной нагрузкой на разработчиков.

Ключевые особенности:

  • Визуальный конструктор агентов с автономным рассуждением: Конструктор потоков Studio методом перетаскивания (drag-and-drop) позволяет командам создавать многошаговые воркфлоу с использованием автономного узла (Autonomous Node) — лица, принимающего решения на базе LLM, которое выбирает действия и генерирует ответы на основе контекста, а не фиксированных сценариев.
  • Многоканальное развертывание с единой платформы: Агенты развертываются в Webchat, WhatsApp, Slack, Telegram, по электронной почте и голосом через Twilio благодаря центральному каталогу интеграций, что позволяет командам охватывать клиентов без перестройки воркфлоу для каждого канала.
  • Встроенное тестирование и наблюдаемость: Встроенный эмулятор и автоматическая оценка разговоров помогают командам проверять поведение агента до и после развертывания.

Цены:

  • Free: $0 в месяц, включает 100 разговоров в месяц, 3 места, 3 ИИ-агента и поддержку сообщества
  • Plus: $150 в месяц (при ежегодной оплате), включает 250 разговоров, неограниченное количество ИИ-агентов, веб-чат с белым лейблом и поддержку в чате в реальном времени
  • Team: $750 в месяц (при ежегодной оплате), включает 1500 разговоров, неограниченное количество мест, RBAC, аналитику команды и совместную работу в реальном времени
  • Enterprise: Индивидуальные цены, включая выделенную поддержку, SLA по бесперебойной работе, проверку безопасности и голосовой канал
  • Годовая оплата позволяет сэкономить 20% по сравнению с ежемесячной
  • Пакеты дополнительных разговоров автоматически пополняются по цене $65 за 100 разговоров (для тарифа Plus) или $50 за 100 разговоров (для тарифа Team)

Особенности:

  • Команды могут визуально создавать и запускать стандартные воркфлоу, но сложная бизнес-логика и глубоко кастомизированные интеграции все равно могут потребовать написания кода или использования комплекта разработки агентов Botpress (ADK).
  • Botpress разработан для ориентированных на клиентов разговорных агентов, поэтому организациям, стремящимся автоматизировать внутренние операции, такие как финансы или HR, его масштаб может показаться слишком узким.
  • RBAC доступен начиная с тарифа Team, в то время как SSO и индивидуальные проверки безопасности требуют заключения контракта Enterprise.

10. Pickaxe

Pickaxe позволяет командам создавать и развертывать агентов на базе ИИ на веб-сайтах и в мессенджерах без написания кода. Инструмент ориентирован на консультантов и компании, которые хотят упаковать ИИ в брендированные, монетизируемые продукты со встроенным контролем доступа.

Вариант использования: Команды, которые хотят брендировать и монетизировать ИИ-агентов как самостоятельные продукты со встроенными средствами контроля доступа и путями обновления.

Основные функции:

  • Конструктор агентов без кода: Единая страница создания объединяет выбор моделей, системные промпты, базы знаний и действия, позволяя нетехническим командам настраивать и запускать готовые к работе агенты.
  • Многоканальное развертывание: Агенты могут быть опубликованы по прямой ссылке, через веб-виджет, брендированные порталы, Slack, WhatsApp, Discord, Telegram, ботов для встреч и эндпоинты API/MCP.
  • Встроенная монетизация: Нативные страницы цен, счетчики использования, пути обновления и группы доступа позволяют командам продавать или ограничивать доступ к агентам без создания собственной системы выставления счетов.

Цены:

  • Gold: $37/месяц (или $29/месяц при ежегодной оплате), включает кредиты на сумму $15/месяц, белые метки, до 3 рабочих пространств и до 3 действий на агента
  • Pro: $147/месяц (или $116/месяц при ежегодной оплате), включает кредиты на сумму $50/месяц, неограниченное количество рабочих пространств и действий; добавляет развертывание в Slack и WhatsApp
  • Business: От $597/месяц при обязательстве на 6 месяцев, включая индивидуальные кредиты и расширенный единый вход (SSO)
  • Ежегодная оплата позволяет сэкономить 20% на тарифах Gold и Pro
  • При монетизации взимается комиссия платформы за обработку: 10% на Gold, 8% на Pro

Особенности:

  • Pickaxe ориентирован на интерактивных агентов, инициируемых пользователем, а не на автономное фоновое выполнение, поэтому командам, которым требуется проактивный мониторинг или сортировка тикетов без запросов от человека, возможности могут показаться ограниченными.
  • Slack и WhatsApp доступны только на тарифе Pro и выше, а для настройки WhatsApp требуется аккаунт Facebook Business.

11. Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio расширяет возможности Microsoft 365, позволяя командам создавать и развертывать пользовательских агентов без кода прямо в программном обеспечении, которое они используют каждый день. Платформа разработана для крупных корпоративных организаций со строгими требованиями к управлению и связывает агентов с SharePoint, Teams, Outlook и другими сервисами.

Вариант использования: Крупные организации, уже использующие Microsoft 365, которым нужны управляемые агенты без кода, подключенные к существующей инфраструктуре данных и соответствия требованиям.

Основные функции:

  • Доступ к экосистеме Microsoft 365: Агенты используют данные из SharePoint, Teams, Outlook и OneDrive, поэтому команды могут работать с корпоративными знаниями без повторного создания подключений к данным.
  • Создание агентов без кода: Разработчики описывают агента на естественном языке и публикуют его напрямую в Teams или Microsoft Copilot без привлечения программистов.
  • Встроенное корпоративное управление: Журналы аудита Purview и реестр Agent 365 предоставляют ИТ-отделам и специалистам по комплаенсу полный обзор работы агентов во всей организации.

Цены:

  • Оплата по мере использования: $0,01 за один кредит Copilot, выставление счетов ежемесячно без предварительных обязательств
  • Подписка (пакеты емкости): $200 за 25 000 кредитов на арендатора в месяц при ежегодной оплате
  • План предварительной покупки: многоуровневые скидки от 5% до 20% в зависимости от объема обязательств при ежегодной оплате
  • Включенное использование: Владельцы лицензий Microsoft 365 Copilot получают внутреннее использование агентов в рамках правил добросовестного использования

О чём эта статья

Ещё в разделе «Корпоративные системы»

Все →

Ещё от monday.com